由文旅百科、逸课知识官、酒店职业经理人传媒主办的2021文旅住宿业创新·跨界·合作论坛于2021年10月26日-27日在济南子曰 · 美秀酒店举行，本次论坛主题以“破界融合、创新共生”为主题，邀请业界学者、专家、酒店企业实践者一起探讨未来住宿业发展趋势。大会同期发布了“2020-2021文旅住宿业百花奖榜单”，经过文旅百科、逸课知识官、酒店职业经理人传媒、文旅住宿业百花奖评选委员会的层层审核，速8酒店(中国)各项评选指标优秀，被评选为“2020-2021 文旅住宿业杰出国际酒店集团”。

“2020-2021 文旅住宿业杰出国际酒店集团”奖

这次大会紧跟时代步伐，深入探讨了很多行业内关注的创新和发展一系列话题。虽然新冠疫情的出现, 打乱了旅游住宿业发展的节奏，但与此同时也让文旅住宿业在标准及创新上加快了脚步。文旅住宿业就如何创造出新的方式来服务、来满足消费者日益增长的需求这一主题，令各家企业领袖纷纷发表了自己的看法。

2021文旅住宿业创新·跨界·合作论坛会议现场

速8酒店(中国)COO王吉中先生代表集团领奖(左二)

在本次大会上联合发布的《2020-2021中国酒店品牌创新报告》中，速8酒店(中国)以数字创新和产品创新作为案例着眼点从重多创新案例中脱颖而出。

在疫情时代来临之前，速8就已经开始铺设智能化经济型酒店这一市场布局，数字化成为了速8酒店业升级改造积极探索的方向之一。可以说，速8酒店一直在追寻人工智能的高科技翅膀，在高新技术的应用中不断进行试验和探索，如今已初见雏形，让速8的宾客们拥有更便捷更安全的住宿体验。而随着消费升级以及智能化科技商用领域的不断提升，速8开始尝试并全面在速8精选酒店推广并普及智能应用设备，这成为速8酒店提速的新引擎。

部分速8酒店及速8精选酒店率先使用自助入住设备，使用无卡化门锁系统，但最为亮眼的是速8精选酒店客房智能化的应用，安装高科技设备，利用物联网技术建设推出新型智能概念客房。每间客房都有一个神奇的“小度智能设备”，宾客可以自如地用语音与其进行交流，可以语音控制房间设备的照明、温度、窗帘、无线网络和影音中心屏幕等客房设备，并且只要宾客对“小度智能设备”发出语音服务需求指令，机器人管家就会第一时间为宾客送来所需的免费物品和外卖。“小度智能设备”甚至可以实现语音直通酒店前台，既节省了客房电话设备和空间，又为消费者入住带来更多语音互动和科技感。在疫情持续的背景下，无接触式服务也是消费者对于安全感的升级需求，宾客在客房内可以通过“小度智能设备”免除与很多设备的接触，避免与送物品的服务员或其它人有亲密接触，在很大程度上也杜绝了交叉感染的可能性。并且，在提升宾客入住体验的同时，智能化方面的创新尝试还成功将速8酒店的员工们从简单重复的店务管理工作中解放出来，让其更聚焦于复杂的运营工作，时刻思索着如何更好地满足宾客随时可能产生的更多需求。

速8酒店(中国)希望通过智能产品之间的联动以及人性化居住场景的打造，为宾客提供更智能更安全的入住体验。相信以速8为代表的文旅酒店能够继续引领全国酒店一起进入更快速的增长轨道，一起助力成为文旅住宿行业的航标灯。