量大、面广的小微企业是我国经济韧性所在，事关就业和民生，作为专注小微融资的金融机构，平安担保扬州分公司不断提升小微金融服务“获得感”，助力扬州小微发展活力更足。

一站式融资服务 让小微融资更省心

江苏扬州的周老板从事渔具生意，近些年，渔具产品的创新使得钓鱼门槛降低了许多，这不再是中老年男性的专属运动，而是朝着更年轻化、娱乐化的方向发展。消费升级和垂钓需求改变，让周老板看到了机会。他准备储备一批符合年轻人喜好和潮流的新产品，并开通线上电商渠道，急需一笔资金周转。

平安担保扬州分公司的小王也是一名钓友，推荐周老板试试“陆账房”。最终，周老板通过平安担保顺利融资30万，当天资金便到账，解决了周老板的资金难题。

让小微企业主融资不再难，平安担保为小微企业主量身打造身边的一站式融资管家——“陆帐房”。对比十几年前繁琐复杂的借款流程，客户只需通过手机进行“一次申请”，即可AI生成多个融资服务方案，一次预估多个产品额度。一对一跟进服务更“省心”。

全程AI客服对话 让小微融资更省时

生意人的时间和精力是宝贵的，他们不愿意去花费太多的时间在繁琐的借款手续上。为顺应小微企业主的需求，平安担保持续做“减法”，推出覆盖前、中、后端体系化的“AI+O2O”服务模式，让融资更“省时”。

林老板夫妇在扬州经营一家食品零售店铺，现在需要一笔资金扩大店面。平安担保扬州分公司了解到林老板夫妇的需求后，第一时间上门为其定制融资方案，仅用15分钟就成功申请到了50万元资金。

“银行至少也要一周时间吧，还要各种各样的材料和手续才能批下来。没想到这么方便，确实让我很惊喜。”体验了一把AI快速贷款的林老板夫妇难掩惊喜。

据悉，平安担保AI智能借款解决方案“行云”以人工智能为核心，对小微信贷业务流程进行改造，解决了原业务流程复杂、申请体验输入多、等待多、疑问多等痛点，大幅降低了用户等待时间。此外，还持续升级智能客服功能，焕新客户服务界面，并新增AI虚拟人导航功能，实现“千人千面”的差异化服务。

精准融资方案 让小微融资更省钱

针对小微企业的资金需求，平安担保不断更新定制化融资服务，持续探索服务小微发展的更优方案，更好满足小微企业主大金额、短期周转的资金需求。

为了跟上新能源市场需求，平安担保推出新能源汽车车贷业务。杨老板在扬州江都从事物流生意，最近急需资金，扬州分公司咨询顾问了解到杨老板名下有新能源汽车，告知其可以申请平安担保针对新能源汽车的融资产品。80万元资金当天到账，为杨老板的企业提供了及时、有力的资金支持。

针对小微企业主融资需求出现大金额、短期周转、高经营资金利用率等变化趋势，平安担保不断优化融资产品，运用前沿科技技术开展多维度风险评估，为小微企业主及时提供周转资金支持。

未来，平安担保扬州分公司将继续秉持服务小微融资初心，不断优化服务水平，让小微企业主“省时、省心、又省钱”，实现“专业，让生活更简单”的愿景。

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