专访彭勃院长丨心怀一颗赤诚之心，躬行千万至仁之事

医生，医济天下苍生。这似乎是对医生职责的解析，又像是对从医者的指引。然而在这喧嚣繁华的世界上，身份、权势、地位都为这个职业披上了层层华丽的外衣。于万物沧桑间，静守一室清宁，这样的清醒和坚毅，正是彭勃院长最纯粹、最简单的坚守。虽身披无数荣光，身居多阶高位，他仍然将自己回归为一名医生的角色。“我更愿意别人叫我彭医生”，如此，我们来聆听一下彭医生“一医者一诊室一辈子”的故事吧。

彭勃院长

美国美容牙科协会AACD会员

欧洲美容牙科学会ESCD会员

国际计算机牙科学会ISCD认证国际培训师

中国整形美容协会口腔整形美容分会委员

中华口腔医学会口腔美学专委会委员

全国卫生产业企业管理协会数字化口腔产业分会

专家委员会副主任委员

深圳市口腔医疗协会第一届种植专业委员会委员

瑞尔齿科华南地区医务总监，深圳地区区域院长

人民卫生出版社《2015中国牙齿美学病例精选》特邀编委

人民卫生出版社《口腔数码摄影》编委

人民卫生出版社《椅旁数字化修复实战》编委

1996年毕业于中南大学湘雅口腔医学院（原湖南医科大学）；曾赴韩国、美国及德国进行美学修复专业学习与深造，在口腔美学修复及口腔数码摄影等方面积累了丰富经验，发表多篇美学修复临床专业论文。

“当了医生，一辈子都是医生”

25年的时间可以做什么？相信会有太多眼花缭乱的答案。每一个人都在尽可能多的丰富自己的生活，似乎这样才会觉得人生之旅是值得的，但彭医生却将25年的时光倾注到一件事情中。

彭院长为客户看诊

“当了医生，一辈子都是医生”。如他所言，自1996年来到深圳，这25个年头中，彭医生没有换过职业，甚至连工作单位都没有变过。在北上广这样机会如云的一线城市，抬头便可见斑斓万千的世界，但他却选择了低头坚守脚下的路。“作为一个医生，最难得的是要沉下心来”，这便是他25年如一日深耕口腔医学的原因，也是他这么多年深深扎根瑞尔的原因之一。

“人生没有白走的路，每一步都算数”。彭医生将自己的医学之路，以十年为一个阶段，制定了不同的目标和规划，再将其逐步拆解至每年，最终进行复盘总结。清晰的目标计划让他更加专注、自律，而及时的分析总结又让他得以不断精进提升。以十年磨一剑的坚持不懈，在工作之余持续不断的充电学习，在25年间，从全科到修复再到种植，一步一个脚印，彭医生已成长为如今掷地有声的行业专家。此外，他每年都会进行一次学术总结，一方面复盘自己在过去一年的得与失，另一方面则是对未来一年进行思考和规划。周而复始，步履不辍。

彭院长部分学习课程

彭院长学习期间合影

“25年说长不长，说短不短”，它可以长到让一位青葱少年成长为一位口腔专家，也可以短到让你来不及将下一座医学高峰俯揽脚下。“我觉得我做的还不够”，对于医学而言，每个学科都不是短短几年时间就能真正“搞明白”的，彭医生以十年为界，以终身为期，向自己发起挑战。无论是最初的彭医生还是如今的彭院长，他始终以一位口腔医学生的身份，保持着学习的状态，专注做好每一件事，就像他所说的“沉下心来踏实修炼内功，一切自然水到渠成”。

彭院长部分荣誉证书

如果说脚踏实地、心无旁骛是彭医生稳步起航的根基，那么与瑞尔的契合便是他阔步前行的助力。“我和瑞尔很match，我每天都很happy”，能在一个企业待得如此之久，理念契合无疑是第一位的，而与优秀的人为伍，同样让他加强了对瑞尔的认可和归属感。这些因素都成了彭医生25年潜心医学的“镇定剂”。

“给人看牙，而不是给牙看病”

在从医生涯中，彭医生是勤勉专注的，更是睿智清醒的。他意识到，无论社会如何变化，他的职业很简单，就是提供牙科医疗服务，而医疗服务，一定是医疗为先，以人为本。

为提升客户的诊疗体验，彭医生在经历多年的临床磨砺和学术沉淀后，提出了“微创、舒适、快捷”的治疗理念，而随着数字化技术在口腔领域的优势愈加凸显，“精准”治疗便成了彭医生的又一追求。如此，“微创、舒适、快捷、精准”的理念，便成了彭医生坚守的底线。

彭院长与客户合影

如果要将收入、牙齿、人进行排序，彭医生一定会将人摆在第一位，他常说“给人看牙，而不是给牙看病”。在采访前，一位70多岁高龄的客户在遍寻多家口腔机构无果后，找到了彭医生。老人一心想做种植牙，但由于牙槽骨条件非常差，再加之年龄偏高，彭医生面对着这位与自己母亲年龄相仿的老人，不忍其承受如此大的创伤手术，便建议客户安装活动义齿，既能满足基本的生活需求又可以免受手术之苦。其实，以彭医生的医术，即使口腔条件较差，如果配合多学科治疗及实施创伤较大的手术，他都有能力将种植牙做得完美，而活动义齿和种植牙两者给医生带来的收入也是天差地别的。

那彭医生为什么会做这样的选择？“盯着他的人，而不是盯着他的口袋”，彭医生坚定地表示。这是他多年的从医坚守，更是瑞尔“顾客即家人”理念的真谛。

彭院长看诊中

一位医生在职业生涯中面临的考验远并不止于此，声名权势、高管俸禄无一不是诱惑。彭医生在25年的沉淀中，早已身披无数荣光，身居多阶高位，但他却坚守着身为医生最本质的追求。曾有人在他荣升院长时赶来恭贺，他却说，这些不重要，重要的是客户觉得好，“我最开心的就是别人叫我彭医生”。成就于他而言，是一种激励，也是一种鞭策，值得珍视，但不值得过分重视。如此通透清醒，皆源于他真正将客户视作自己的亲人、朋友。

“最好的案例在患者嘴里”

常说成功的案例是一个医生的光荣勋章。从检查诊断到治疗设计再到治疗过程，无一不代表医生的实力，但彭医生却说“最好的案例在患者嘴里”。

身为华南一区区域院长，彭医生接手的案例可以说数不胜数，也曾三次担任人民卫生出版社的口腔临床书籍编委，与北大口腔刘峰教授，分别于2015年、2016年、2017年编写了《2015中国牙齿美学病例精选》、《口腔数码摄影》以及《椅旁数字化修复实战》三本书籍。一个读着人卫出版的书籍成长的医学生，一名民营口腔医生，无论肩负哪个身份，能够参与到人卫出版的书籍编写，都是自豪的，荣耀的，更是值得肯定的。彭医生将自己的优秀临床案例整理收集，将口腔数码摄影的技巧落纸成章，在这个过程中，他再一次对所做的治疗进行回顾、分析并总结。“这是一个良性循环”，医学本就是一个临床学科，只有通过不断地总结分析，才能提炼出更精确、契合的治疗技巧与理念，并再次应用于临床治疗。