为扎实推进漠视侵害群众利益问题专项治理，规范房地产市场秩序，市建设局坚持以问题为导向，上下联动，狠抓落实，深入开展房地产市场秩序专项整治行动，切实维护人民群众合法购房权益。

一是细化措施、坚持问题导向。对照目标要求，制定整治方案，组建工作专班，建立信息共享、情况互通、问题会商的联合监管机制，紧盯房地产领域群众最关心、最直接、最现实的难事、急事，糟心事，查摆突出问题，有力有序推进整治行动。

二是部门联动，打击违规行为。坚持以实效为根本，联合综合执法局、发改局、市场监管局、人行、银保监组等单位组成检查组，对全市房地产开发企业、经纪机构持续开展系列专项检查，集中查处违法违规行为。自整治工作开展以来，已累计检查房地产企业16家、经纪机构8家;约谈企业6家，下发提示函9份、整改通知书12份，立案查处2起，涉及问题现已完成整改。

三是信息公开、维护群众利益。充分利用“住在平湖”公众号及时传递业内动态，及时发布权威数据和行业资讯，加强政策解读和市场信息公开，服务行业健康平稳发展;充分利用公开投诉电话，搭建沟通协调平台，及时予以回应和反馈，积极引导理性维权，维护群众合理合法诉求。

四完善监管，实现闭环管理。切实加强房地产市场监管，抓好规划落实、房屋施工、销售宣传、竣工交付等关键环节，落实好“一房一价”、“实名购房”、“精装备案”、“联合预验收”等制度，实行开盘现场、验收现场、交付现场三个“现场”监督，强化建设项目全链条、全周期管控。