受疫情影响，不少原定外出旅游的市民取消了行程，虽然各航空公司已陆续发布机票免费退改方案，但机票退票如何退、何时退能减免手续费却让大家觉得头疼。

民航局日前发布通知，明确旅客在8月4日0时前已购买乘机日期在8月4日至8月31日的国内机票，自8月4日0时起至航班起飞前可以免费退票，航空公司及其航空销售代理人不得收取费用;8月4日0时前已申请退票的旅客，不适用此通知。