南湖区探索建立基层减负工作长效监督机制

“原先巡查中,一旦发现问题,就要同时打开三四个App上报,这样浪费了不少时间和精力,现在再也没有这些负担了。”昨天上午,南湖区余新镇金星村网格员王启芳正在网格内巡查,发现一些小问题她直接现场协调解决,“碰到无法解决的,只需在‘掌上基层’反映即可,一般问题当天就能处理完成,效率提高了不少。”

网格员王启芳卸下的“负担”,得益于南湖区一场持续攻坚的“指尖减负”行动。为进一步提升基层减负工作实效,让减压松绑成为常态,今年南湖区发布了《关于长效整治指尖上的形式主义的通知》,对政务新媒体、通信工作群等进一步规范管理,探索建立基层减负工作长效监督机制。

第一时间,南湖区各单位全面排查梳理政务App、微博、微信公众号,对长期未使用、内容不更新、用户关注度影响力低、无政务服务功能的政务新媒体逐一清理。“我们要求,原则上每个单位只能保留一个政务新媒体,并由区网信办对保留使用的政务新媒体落实登记备案管理。”区委办相关负责人表示。

南湖区交通运输局办公室工作人员刘佳莹切实感受到了“指尖减负”带来的轻松。原先,除业务工作外,她还需负责运营南湖交通的微信公众号、微博等平台,牵扯了大量精力。“我们的微博号关注人数不算很多,原来因为考核需要定期更新,但发布内容和公众号同质化,效果小。前不久,我们关停了微博,我可以腾出更多的时间钻研业务了。”刘佳莹说。

一味追求政务新媒体平台数量,既增加了基层干部的负担,又陷入了指尖上的形式主义。微信群的形式主义也同样存在,“一事一群”“一事多群”的现象普遍,基层干部叫苦不迭。如今,改变正在发生。

“原来一天到晚手机都在响,有些群的信息都来不及看,现在我们办公都集中到浙政钉,原先各条线建的微信群都不用了,工作清爽了很多。微信群也就只剩下和群众联系密切的网格群,居民有啥问题我们也能第一时间获知、第一时间解决,和居民的交流也更多了。”对于通信工作群的清理,南湖区东栅街道南江社区党委书记、居委会主任郑凡君感触颇深。

在整治中,南湖区严格要求清理各类重复群、交叉群、僵尸群,各单位原则上只能保留一个工作群,且每个单位统一由办公室对基层发布工作要求。

为切实解决基层减负推进中存在的履职不力、有令不行、有禁不止等现象,南湖区还创新建立了基层减负监测点,选取镇、街道以及村、社区,围绕会议发文、考核评比、准入事项、阵地建设、政务App等问题,对减负实效进行日常动态监测,及时掌握基层负担实际情况。同时,区委督考办还联合相关部门成立联合检查组,采取实地暗访、随机抽查、回头看等形式开展专项检查,对“打折扣”“留后手”等问题严肃处理、问责追责,防止指尖上的形式主义反弹回潮。

“指尖上的形式主义整治,成效较为明显,这既得益于长效机制的建立,又依赖基层干部群众的参与和监督。下一步我们将巩固成果、深化成效,持续落实基层减负各项举措,真正将党史学习教育成果转化成为群众办实事、解难题的内生动力。”区委办相关负责人表示。