平湖市司法局认真落实市委市政府和上级司法行政部门有关部署，紧密结合当前疫情严峻形势，充分发挥人民调解在维护社会稳定中的“第一道防线”作用，全面助力疫情防控阻击战。

一是入一线，靠前服务基层。积极响应疫情防控要求，发动全市各级调解员、“老娘舅”、志愿者等力量，充分发挥“人头熟、地缘熟”优势，积极投身镇街道、村(社区)体温测量、信息登记、人员排摸等工作;同时，主动深入群众，第一时间宣传中央、省、嘉兴和全市关于疫情防控的最新决策部署，教育引导广大群众自觉遵守疫情防控各项规定，切实把该项工作做实做细做透，营造强大舆论氛围。

二是抓重点，全面排查隐患。迅速落实疫情防控有关要求，组织精干力量深入镇街道和村(社区)一线，排摸从重点地区返乡人员，引导群众和外来人员到指定区域参加核酸检测，确保做到应检尽检、不漏一人;同时，结合疫情变化重点，就因疫情产生的劳资纠纷、医患纠纷、邻里纠纷等进行研判，分析苗头倾向，预测发展趋势，提出对策建议，防止矛盾纠纷交织叠加、激化升级。

三是优方式，精准化解矛盾。进一步创新矛盾纠纷调处化解方式，充分运用线上调解、视频调解等方式，尽量减少当事人出行，避免因人员流动产生潜在风险，利用“浙里调”“微嘉园”“企法通”等在线平台，深入开展涉疫矛盾纠纷化解和法律咨询服务活动，帮助企业及经营户在合同签订、合同履行、生产经营等方面处置化解纠纷隐患，确保各类经营主体在疫情期间最大程度减少损失。

四是重研判，加强风险防范。认真落实疫情期间等级响应要求，依托市社区矫正指挥中心、镇街道社区矫正工作站等平台，加强对重点人员的管控，研判分析各类潜在风险，严防发生脱管、漏管现象;同时，严格执行“零报告”、领导带队值班等规章制度，对各类倾向性、普遍性以及可能引发群体性事件的矛盾纠纷，第一时间联合属地做好稳控工作。