日前，现住安徽铜陵郊区的莲都人张乾龙计划月底回家乡注册经营一家企业，几个月前选定了地址，本想待场地清空便注册入驻。不料由于疫情防控，他返乡办事遇阻。莲都区行政服务中心从安徽丽水商会处得知情况后，主动联系张乾龙，并第一时间与安徽铜陵郊区公共服务中心进行对接，帮助张乾龙跨省办理了营业执照。

在莲都区办事大厅“跨省通办”专窗，窗口工作人员通过电话联系，帮他在长三角政务服务“一网通办”平台上完成信息填报、材料上传、实名认证和电子签名等环节，联系属地后台实时响应审核，1小时之内就完成了个人独资企业设立登记全部环节，预计张乾龙将于两天后就能收到铜陵郊区免费寄来的营业执照。这也是莲都区与安徽省铜陵市郊区签订“跨省通办”合作协议以来，完成的首笔两地“跨省通办”业务。

今年以来，浙江省着力推进政务服务“跨省通办”“全省通办”战略工作，打破地域壁垒，联通业务鸿沟，深化“放管服”和数字化改革，提升全域政务服务质量水平，增强群众办事便利度、改革获得感。

莲都区行政服务中心深入贯彻落实省市重要部署，积极开展“跨省通办”工作，调研了解了丽水人在外分布情况、企业群众异地办事需求，与安徽省铜陵市郊区签订“跨省通办”框架协议。

莲都、郊区两地依托“长三角政务服务‘一网通办’”“浙里办”“皖事通”等2.0系统平台，以在莲都区行政服务中心及郊区公共服务中心设立“跨省通办”专窗、在莲都安徽商会设立政务服务办理点等形式，“三点成面”构建莲都—郊区异地办事便利网。

通过标准统一、相互授权、异地受理、属地审批、协同联动等模式创新，莲都的“跨省通办”实现了企业、群众异地办事“马上办、网上办、就近办、一地办”，不断提高群众办事便利度和满意度，优化提升区域整体政务服务环境和水平，还纵深推进了长三角地区高质量协同发展。

下一步，莲都区行政服务中心将以莲都、郊区两地合作为起点，联点扩面，积极开展与多地政务服务“跨省通办”联动协作;探索场景式应用，聚焦企业群众异地办事“关键项”，打造以具象化办事场景为基础，事项整合联办为内容的“跨省通办”实践新路径;打造线上视频投放、业务咨询解答，线下海报折页、帮办服务推广的立体化宣传氛围，提高“跨省通办”知晓度，推动莲都政务服务品牌建设，形成“跨省通办”先行实践样本。