8月19日，县人大常委会副主任林高平带队对2021年县政府十件民生实事项目中的“完善应急管理指挥体系”“推进智慧政务服务大厅建设”两件项目开展实地监督活动。

监督组先后实地视察了县级应急物资储备中心、屏都街道物资仓库、“十台合一”指挥中心、“互联网+政务服务体验区”“警务小超市”等地，并分别听取了两项民生实事项目建设进展情况，对县应急管理局、县行政服务中心在推进民生实事项目建设中所做的工作表示肯定。

就“完善应急管理指挥体系”民生实事项目，监督组强调，要进一步完善“十台合一”系统，提高实用性。加大对数据信息资源的整合利用，破除“瓶颈”，充分运用现代化手段，提高社会管理的覆盖面。要进一步健全县乡村(三级)应急队伍，提高实战能力。加强应急救援队伍训练、演练，“武装好”民间救援队伍，出台相关考核、奖励机制，全面提升应急救援处置水平。要进一步配齐应急储备，提高应急保障能力。把好应急物资质量关，定期对应急装备及物资进行维护和检查，强化人员装备使用培训，提高物资储备的针对性、实用性。

就“推进智慧政务服务大厅建设”民生实事项目，监督组指出，“推进智慧政务服务大厅建设”民生实事项目符合省委提出的“数字浙江”建设要求，在推进项目建设方面，县行政服务中心重视程度高、实施力度大、进度超前。要进一步加强宣传，提高网上办理、自助办理的群众知晓率、服务比例，提升导办、代办、帮办的服务水平。要进一步完善管理体制机制，注重正面激励，用好奖惩手段，树好服务标兵，不断提升政务服务的规范化、智能化，让政务服务真正便民。