坪塘街道“一件事一次办”微信小程序推广有新招

小程序是以“一件事一次办”为主题的省级政务服务移动端,是创新政务服务模式、方便企业群众掌上办事的重要平台。长沙市岳麓区坪塘街道为做好推广工作,创新工作举措,在全街掀起了一股“注册潮”。

在宣传发动上做到 “广”

街道政务大厅、各村(社区)政务服务便民点在醒目位置摆放小程序推广宣传海报;每个办事窗口摆放二维码;花溪欣苑筹委会利用广场大屏循环播放宣传视频……此外,街道广泛动员干部职工及家属、辖区教育机构、企业以及商铺进行注册;各村(社区)广泛动员村(居)两委干部、工作人员及家属、党员、村民组长、妇女组长以及群众进行注册,全街上下形成了“一件事一次办”微信小程序推广的浓厚氛围和合力。

2021年8月21日,坪塘街道双湖村党总支委员刘妙嫦正在引导33个村民妇女组长和11个党小组长进行注册。“注册的方法其实很简单,填入身份信息、进行人脸验证、验证码登录,但一步也不能落,这样才能做到有效推广”,刘妙嫦正在手把手地讲着注册细则,确保小组长们在党员同志和村民群众中顺利推广。随后,刘妙嫦带着推广二维码到屋场里一户户推广,半天的时间,双湖村就完成了534人的推广量。

在具体举措上突出“新”

街道以疫苗临时接种点、人大选举等为契机,深入推广“一件事一次办”微信小程序,在做好疫苗接种和圆满完成选民投票的同时,街道及村(社区)工作人员拿出事先打印好的推广码,正确引导、帮助群众做好小程序的注册和使用工作。截至2021年8月24日,全街已成功推广2270人。

“‘一件事一次办’微信小程序注册真简便,关键是进驻了一批我们需要经常办理的高频服务事项,还给出了详细的办事指南,真正为我们办事群众提供了‘蓝本’,减少了我们来回跑的次数”,正在注册的李先生高兴地说道。

据了解,坪塘街道深入摸排“一件事一次办”事项,以便民利民为导向,梳理形成了一张务实、可办、易操作的“一件事一次办”套餐事项清单,全天候安排专人负责处理群众在小程序上申请的办件,准确快速地流转到一网通办平台,及时对事项按照既定时限完成办结。“一件事一次办”微信程序进一步提高了政务服务效率和质量,有效地提升了辖区群众的获得感、体验感。