该案立案到调解团队后，王新蕊法官和人民陪审员沈春伟积极联系汇商科技公司，在汇商科技公司不接电话，后又推诿无力偿还的情况下，王新蕊法官实时跟进案件进展情况，人民陪审员沈春伟更是发挥了巨大的主观能动性，不断给汇商科技公司负责人做工作、释法明理，最终汇商科技公司终于同意将80%的服务费退给杜先生，并及时履行完毕。

值得一提的是，由于该案件是在诉前调解阶段成功化解，原告杜先生未花费诉讼费就解决了纠纷，并且调解全程使用电话、语音等便捷方式进行，极大地减少了当事人因诉讼产生的诉累，也为我院节省了司法资源。

杜先生对于路北区人民法院调解团队的调解工作表示十分的满意和感谢，并专程来到路北法院送来了表扬感谢信，对调解团队为人民服务、主持公正的工作精神提出表扬和感谢。