70多岁的李某与冯某系同村村民，关系一直很好。2010年10月，冯某向李某借款3000元，后一直推托不予偿还。虽然欠款不多，但对日渐年迈的李某来说却至关重要。迫于无奈，今年7月23日，李某将冯某起诉至阳原县人民法院。该院立案人员在耐心听取李某意见、分析欠款情况后，决定将该案转入诉前化解程序。8月2日，该院诉讼服务中心调解员经了解得知，冯某因疾病原因行动不便，调解员遂前往偏僻的冯某家中开展调解工作。起初，冯某矢口否认借款事实，并且对调解工作感到厌烦。调解员一边向冯某释法明理、出示证据材料，一边从邻里关系的角度感化冯某。经过两个多小时的沟通，冯某改变态度，当即将所欠的3000元借款归还李某。