承德中院:加快推进智慧立案、在线调解、智慧服务

"想不到在家里也能立案,现在法院立案太方便了..."遭遇纠纷的市民李先生说。为切实将“我为群众办实事”实践活动走深走实,近日,承德中院加快推进智慧立案、在线调解和智慧服务,切实减轻当事人诉累,以实际行动提升人民群众对诉讼服务的满意度和获得感。

 

近日,记者在承德中院诉讼服务大厅发现,前来立案的当事人寥寥无几,正当我们感到不解的时候,承德中院的工作人员耐心的为我们解答了心中的疑惑。“承德中院着力打造智能立案系统,我们的诉讼服务大厅当事人非常少,因为我们畅通了网上立案系统,目前我们的线上立案包括移动微法院立案,自助一体机立案,跨域立案,电子服务平台立案,律师在线服务平台立案,五种立案模式。”承德中院法官助理尹丽超说。

“对于诉讼费的缴纳方式也有微信、支付宝、网银、银行转账以及现场即时缴纳现金等多种方式。”承德中院书记员姜冬说。

在诉讼服务大厅中建立的自助服务区,可以为当事人提供免费打印、复印、上网等服务。给当事人提供“一站式”的服务,不让当事人走“冤枉路”,一次事情一次办成。让人民群众不出家门就能享受到优质高效的诉讼服务,使诉讼服务中心成为人民群众感受公平正义的“桥头堡”。

对于网上预约立案的案件,有专职人员进行审核,严格把握7天审査期限。通过网上立案,当事人无需到承德中院诉讼服务大厅,便可在线完成立案、交费、电子文书的送达,实现了立案流程全部在线完成,做到了让数据多跑路,让当事人少跑路。“承德中院对上诉案件实行“无纸化办公”以及“上诉期+5+5+7”的模式。即要求各基层院在案件经上诉期及5日送达上诉状的期限,届满后5日内将电子卷完移送至我庭,我庭在7日内登记立案并分至主办人。”承德中院书记员张斯文说。

足不出户就能立案、相隔千里打官司、诉讼事项掌上办理……“智慧立案”既节约了资源、提高了工作效率,又从根本上杜绝了“久拖不移,有案难立”的现象,实现了一二审程序无缝衔接,最大限度的减轻了当事人诉累。尤其在疫情期间,完全做到了与当事人零接触便可完成立案