邯郸经开区法院努力践行 “我为群众办实事”
邯郸经开区法院努力践行“我为群众办实事”实践活动,坚持以人民为中心,让“我为群众办实事”实践于每一个案件每一项工作中,努力让人民群众感受司法温暖,增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
一是努力从源头化解群众矛盾纠纷。坚持党建引领、联调互动、综合服务的法庭工作机制,延伸法庭职能。以人民法庭为中心,依托“冀时调”平台,在线对接基层解纷力量,推动矛盾纠纷就地发现、就地调处、就地化解。明确适用速裁快审机制案件类型,健全民事、刑事、行政案件分流标准,同时对加快速裁快审案件的立案、案件流转、送达、庭审、要素式裁判文书的适用作出了明确规定。结合自身与区域经济发展实际,积极探索有效诉源治理模式,从源头上遏制人民群众的矛盾纠纷。
二是努力为群众打造便捷立案服务。加强诉讼服务标准化建设,定期对窗口人员培训;对涉及老弱病残孕等弱势群体实行专人接待、优先立案,开辟绿色通道。建章立制,规范立案行为。制定《关于12368诉讼服务热线办理规定》、《关于跨域立案服务工作规范》、《诉讼服务中心一窗通办工作规范》,大力推行网上“指尖”立案模式,推动线上线下诉讼服务深度融合,确保为群众提供便捷的诉讼服务落到实处。
三是努力能动司法促进行政争议实质化解。实行行政争议“三到位”化解法:抓住诉讼根源,帮助当事人合理诉求解决到位;针对有症结的被诉行政行为,要求行政机关查改到位;用心用情用力打开当事人心结,确保释明到位。坚持推行一名行政行为主办人+一名专业法律人+一名行政机关负责人1+1+1应诉模式,把好事实证据关,法律程序关,审批拍板关。实行“一案一建议”,通过庭审小结,向各方当事人当庭提出建议,定期邀请有关单位领导、法制人员、办案人员旁听案件,“建议一次、规范一片”。2020年至2021年上半年,为全区行政机关提供法律指导和咨询200余次,邀请行政机关参加旁听20余次,主动深入机关、企业、乡镇、社区、村委会,现场化解行政争议30余件。