近年来，同江市始终秉承“老有所养、老有所医、老有所乐”的服务理念，积极探索，创新服务模式，为辖区失能、半失能老人提供全方位、多层次的医疗保健服务，用爱心和行动守护最美“夕阳红”。

精准服务，架起医患“连心桥”。同江市为辖区365名失能、半失能老人建立详细的健康评估档案，记录基本信息、健康状况、服务需求等，实现“一人一策”。并根据评估结果制定个性化服务方案，提供精准化服务。城区2家社区卫生服务中心与4家养老机构签订服务协议，提供“贴身”服务，定期组织家庭医生签约团队，为失能、半失能老人提供上门巡诊、健康咨询、用药指导、康复训练等服务，让老人足不出户就能享受到优质的医疗服务。同江市两家二级医院开通了失能、半失能老年人就诊绿色通道，与基层医疗机构建立双向转诊机制，提供优先挂号、优先就诊、优先检查、优先取药等服务，并安排专人陪同，解决老人就医过程中的实际困难。

特色服务，托起幸福“夕阳红”。居家养老成为当前老年人的主流选择，同江市积极打造“没有围墙的养老院”，探索“医养结合”新模式，为有需求的失能、半失能老人提供居家养老床位，并提供生活照料、医疗护理、康复保健、精神慰藉等一站式服务，让老人在熟悉的环境中安享晚年。2024年，同江市为380名65岁以上老年人提供医养结合能力评估服务，为365名失能、半失能老年人入户提供医疗、护理、康复、临终关怀等全方位“一站式”健康访视服务，满足老人多样化的医疗需求。此外，社区卫生服务中心与街道(社区)、残联、养老机构建立定期沟通机制，每季度召开一次协调会议，定期邀请专家、组织医护人员开展健康讲座、文艺演出、手工制作等丰富多彩的活动，丰富老人的精神文化生活，提升老人的幸福感和获得感。

志愿服务，掀起关爱“陪伴风”。长期的病痛和孤独，容易让失能老人产生焦虑、抑郁等负面情绪，失能半失能老人，也因疾病和衰老按下“慢放键”。同江市积极组织社区卫生服务中心开展关爱失能老人志愿服务行动，让社区卫生服务中心以“近邻”之便，托起“远亲”之责，家庭医生在入户提供健康服务时化身“生活助手和心灵陪伴者”，帮助老年人打扫卫生、代购生活物品和药品，与老年人聊天谈心，倾听他们的心声，排解他们的烦恼。2024年，同江市社区卫生服务中心与辖区街道多次开展进小区健康义诊等志愿活动，积极打造“医护+志愿”双轨服务，为失能老人撑起一片爱的天空，营造尊老敬老的良好社会氛围。

同江市卫生健康系统将继续秉承“以人为本，服务至上”的宗旨，不断提升各基层医疗机构服务质量和水平，为辖区失能、半失能老人提供更加优质、便捷、温馨的医疗服务，让每一位老人都能安享幸福晚年！

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