客户第一 看台信机床为客户做的性能保持方案

数控机床五十年代诞生于美国,到今天,已有约七十年的历史。传到国内也有近二十余年,对于国内众多生产厂家来说,生产机床不再是大问题,可对于切身使用机床的工厂来说,最为头疼的可能就是如何长久保持良好的性能满足生产要求,延迟更换机床时间,减少成本。

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对台信机床而言,这一点也同样困扰着这家企业。其实道理很简单,除了正确使用,定期校准定期检修之外,主要起到决定性因素的就是机床本身的质量了。作为品牌自身来说必须在机床质量这块下足功夫,从生产角度讲,要有严格品控部门,控制生产的每一个细小的步骤都要恰到好处,每个螺栓的力矩都要刚刚好,每个部件都要不偏不倚得安装在正确的位置上,每项性能测试都要严格符合标准要求,保证出厂的每一台设备品质都远高于合格线。

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然而不得不说的另一个方面也许才是不可控的,实际使用及保养。台信的方案可以说简单粗暴,也是最有效的。那就是凡购买台信的机床,整销散包政策,即便过了保质期,只要有需要,所有的配件台信成本供给,不需要在外面自己高价购买,台信包了,主轴坏了换主轴,刀库坏了换刀库,系统不想用了换系统,而需要承担的却是远低于市场的成本。一个简单的承诺放弃的却是售后部所有的盈利空间,目的就是实现真正的互利共赢,给客户创造最大的价值,给所有客户强大的安全感。风萧萧,易水寒,狭路相逢勇者胜,台信认为当今之中国唯品质方可得到市场尊重,舍小利,成大义,真正切身唯客户考虑。

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百家争鸣,首先点亮火柴的人,或许走到了最后呢。

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