6月20日上午，区委副书记、区长王兆波赴福明街道开展下基层接访活动，听取街道信访工作情况汇报，并在矛调中心接待群众来访。他强调，各级政府和部门要把学习党史与推动工作结合起来、与解决实际问题结合起来，深入开展“我为群众办实事、我为企业解难题、我为基层减负担”专题实践活动，真心实意为民解忧，千方百计为民办事，努力把矛盾化解在基层、把问题解决在源头，为群众带去更多幸福感，以优异成绩庆祝建党100周年。陈家连参加。

在福明街道矛调中心接访室，王兆波先后接待了两批约访群众，与他们进行面对面交流。来访群众集中反映了涉及征迁安置方面的问题。王兆波仔细阅读相关书面材料，认真倾听他们的诉求和意见，并与区级有关部门、福明街道细致会商，研究解决方案。他要求各相关单位进一步落实责任，加强会商，依法依规、及时妥善解决群众信访事项，努力做到件件有着落、事事有回音。

王兆波强调，信访工作是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，各级各部门要充分认识做好信访工作的重要意义，始终坚持以人民为中心的发展思想，进一步提高认识、落实责任，把信访问题及时解决到位，以实实在在的工作成效取信于民。要进一步压实各级领导干部下访接访和包案化解责任，加快信访问题的调查、办理和反馈，做好答疑释惑工作，切实帮助信访群众解决合理合法的诉求。要完善问题及时发现、有效解决闭环机制，自觉把心贴近群众，主动把信访工作做到基层，倾听群众诉求，找准矛盾症结，举一反三解决共性问题，努力把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽。要加快信访领域数字化改革，提升区域治理现代化水平，推动矛盾纠纷及时高效化解，为经济社会发展营造平稳有序的社会环境。