前天上午，县委副书记、政法委书记李剑锋前往水头镇开展下访接访，倾听上访群众呼声，了解群众意愿，引导群众就地反映诉求。

在水头镇群众来访接待中心，李剑锋接访了两批来访群众，现场协调解决他们反映的环境整治、医疗服务、市场监管等问题。李剑锋耐心倾听陈述，仔细查阅递交的材料，与来访群众面对面交谈，并向相关部门负责人核实情况，弄清事情的来龙去脉，认真做好记录，多角度分析来访群众反映的情况。他表示，将按政策、按程序认真解决群众反映的合理诉求。

李剑锋指出，各职能部门要围绕信访诉求，及时调查核实，厘清客观事实，分析研判诉求合理性，敢于担当、依法履职、心中有责，认真开展信访积案化解，不为不办找理由，只为办好想办法。要换位思考，严格按照法律法规及政策规定，坚守底线思维，坚持原则性和灵活性相结合，科学合理解决群众诉求，维护群众合法诉求，尽快给信访人一个准确满意的答复。

县人大常委会副主任林小同参加。