日前，杭坪镇东岭村的朱祖凉来到帮忙老哥工作室的社会治理综合服务中心接待窗口求助。朱祖凉今年56岁，弟弟49岁，各有家室，可户籍还是同一本。为了避免不必要的家庭矛盾，朱祖凉想办理户籍分户，可一直办理不下来。

帮忙老哥们陪同朱祖凉到行政服务中心户籍办理窗口咨询，得知户籍分户搁置原因是分户资料不齐全，他弟弟尚未办理土地权属证的过户确权手续。原来，朱祖凉的父亲1976年离世，当时因弟弟朱良志还年幼，集体土地证上的名字在更新过户时，两处权属证都登记在朱祖凉的名下，直至现在。

窗口办理人员耐心细致地说明了户籍分户的规定和条件，朱祖凉的弟弟在户籍所在地办好房产权属证书才能办理分户手续，届时准备好所有资料，一次性就可以办好分户手续。