近日，西湖区总工会为蒋村街道蝶园社区的“爱心驿家”授牌。“爱心驿家”场地面积20多平方米，场地内配备完善的设施设备，目前主要是以辖区内的环卫工人、停车收费员、快递员、保安保洁等休息为主，保障和改善他们的生活条件，重点解决饮水、休息、饭茶加热、取暖纳凉、手机充电、临时避雨等实际问题，为他们提供临时休息的“温馨港湾”。

蝶园社区为提升“爱心驿家”的品质，增强户外劳动者的体验感，多措并举的丰富服务内容，如每年腊八节“爱心驿家”都熬腊八粥发放;夏季为户外工作者提供配有绿茶、菊花、玫瑰花等多种花茶供大家选择，希望大家能在单调的生活中可以拥有每天不一样的精彩;阅读角有不同种类的报纸，给小憩的时光增添一份闲适;春节的时候联合物业单位一起，组织留守的物业工作者一起吃年夜饭，送福利;邀请社区书法爱好者去园区给大家写春联、送祝福……

截至目前，区总工会共建立“爱心驿家”有26家，分散在各个街道沿街场所，每家“爱心驿家”配置齐全，专人负责，提供各项便民服务，夏送凉茶，冬送姜茶，每逢节假日开展包粽子、送汤圆、送元宵等特色活动，已经成为西湖区的招牌民生项目，工会下拨专项资金保障“爱心驿家”的正常运营，让“爱心驿家”能够发挥最大的作用。