8月6日下午，我区召开半年度信访工作专题会。区委副书记、区长朱党其强调，要树立以人民为中心的工作理念，提升基层社会治理水平，用心用情、依法依规抓好信访工作，为钱塘高质量发展营造和谐稳定的社会环境。沈燕俊、杨晓峰、陈炯林参加。

朱党其对近期全区信访工作表示初步肯定。他指出，全区上下通力合作，加大工作力度，高效助推全区构建大平安体系，信访工作成效明显。要进一步明确目标，围绕信访工作考核要求力争上游，尤其针对关键性指标，杜绝进京访、压缩进杭访、转为区内访，有效实现控增量、消存量、减总量，维护社会大局和谐稳定。

朱党其强调，要研究分析、找准问题，下大功夫补齐短板。要强化诉源治理，站在提高社会基层治理能力和水平的高度，科学规划设置社区，完善基层治理体制机制，提升村社干部素质和待遇，有序高效化解基层矛盾纠纷。要减少行政诉讼，继续加强法制工作，依法依规行政办公。要结合我区信访工作主要症结，提高思想认识，树立服务理念，深刻认识到解决好信访问题就是办民生实事，助力地方社会发展和经济发展协同迈进。要进一步织密基层网格，形成严密的“责任网”，实现矛盾排查处理无漏洞无缝隙。要形成处理关键矛盾问题的强大合力，积极主动联村联社，建立起“为群众办实事”的工作体系，推动“民有所呼、我有所应”真正落到实处。

朱党其要求，要进一步扎实工作举措。领导干部要带头接访下访，以人为本、依法行政，用心用情、专业科学为群众排忧解难。要优化完善组织运营系统，严密各组织网络，充分调动基层网格的战斗能力，也要让运营体系发挥作用，信访全生命周期管理，提升政府的治理水平和公信力。要注重科学方法，在认真优质处理初访提高群众满意率的同时，注重总结攻克疑难信访的经验，溯源解决根子性问题，做到“问需于民、问计于民、问效于民”。要凝聚工作合力，提升社会治理能力，街道和部门要通力合作，把握“人”和“事”两个主要方向，系统优化信访工作机制。要积极营造和谐大环境，让干部和群众间形成“熟人社会”，让群众和群众间形成“友好社会”，不断增强人民群众的幸福感和满意度。要优化和完善督查考核体系，强化责任担当，提高办事效率，及时妥善解决群众合理诉求，以高效服务赢得群众满意。(首席记者 郁佳炜)