区人民医院医疗集团党建引领社会服务新模式

图为严梅娣医生在坐诊中。

“严医生的号很难挂到的,听说不少病人都是从外地慕名而来,没想到如今在家门口就能看上,实在太方便了。”近日,由区人民医院医疗集团总院普外一科主任严梅娣带领团队成立的“医心·佑民健康”医疗服务能人工作室在骆驼街道金邑社区挂牌成立,大大满足了社区居民的医疗卫生健康服务需求。

在金邑社区有个“镇红·邻里中心”手工技艺能人工作室,依托志愿者定期组织开展理发、缝纫、小家电维修等便民活动。随着居民中老年群体的剧增,对医疗卫生“能人”需求尤为迫切,社区党总支书记林天峰眼光独到,选中被称为“铁娘子”的党员医生严梅娣。由严医生及其团队成立的省内首家彩虹奇迹——乳腺恶性肿瘤多学科MDT综合治疗团队为不少患者送去福音,经过双方的前期磋商,“医心·佑民健康”成立,极大拓展了便民服务内涵。

工作室入驻社区,只是区人民医院医疗集团“党建+医疗”服务基层的一个缩影。集团党委开展党史学习教育以来,以“医心相伴”党建品牌为总引领,将党建与基层便民服务深度融合,25个党支部结合专业优势开展“一支部一品牌”建设,把医疗服务、社会服务、便民服务、志愿服务下沉到基层,逐步形成集团党建品牌矩阵,其中5个特色党建品牌被评为镇海区卫计系统首批党建品牌。

基层需求在哪里,党建工作就在哪里扎根。集团总院儿科年门诊量达10万人次,门诊号仍供不应求,“七院宝妈解忧坊”应运而生,通过“线上咨询科普+线下义诊讲座”形式,义务为家长答疑解惑,累计服务群众数千人次;骆驼院区“络绎(骆医)上门”党建品牌,作为全市首个社区网约医护服务平台在探索“互联网+”模式上门服务方面作出了积极有效的探索;庄市院区方舟志愿服务队深入基层开展送医疗服务近千次;九龙湖院区风铃志愿服务队开展送医上门服务,为行动不便老年人送健康保平安。

服务基层的能力,归根结底还是需要“打铁自硬”。集团党委始终坚持党建引领业务,以三乙医院创建为抓手,通过学科发展建设持续改进医疗质量,加强医共体同质化管理,不断提升医疗服务能力,开展清廉医院建设,创新推出廉政查房(查院)形式,营造风清气正的浓厚氛围,集团深入开展“最多跑一次”改革,推出“出生一件事”“服务一站式”“医后付”等多项便民举措,让数据跑代替患者跑,大大提升了群众的就医满意度。

党建工作不是空中楼阁,党建离不开民生,只有走进基层的沃土,党建工作才能“活起来”。区人民医院医疗集团党委通过创新“红色驱动”、搭建“红色平台”、打造“红色品牌”,为群众提供精准化零距离服务,通过抓住“关键小事”,搭建便民服务“连心桥”,有效提升百姓就医获得感,把党建服务的“触角”延伸到基层的每个角落。