“近来时有暴雨天气，我们来醉根农庄吃饭，停车路面上坑坑洼洼，积水很多，给停车造成不便，希望能够及时修补。”8月20日，商贸城附近的居民方女士向根宫佛国发展中心反映。

接到居民意见后，根宫佛国发展中心第一时间组织相关科室，联动衢州醉根艺品有限公司，对景区醉根农庄停车场路面破损问题进行了现场交办。同时，对景区游客服务大厅关于疫情防控的“三码”联查(健康码、接种码、行程码)及入园网上预约工作、景区南大门公益设置、入口修缮等问题也进行了现场办公。

自“创文”工作开展以来，根宫佛国发展中心积极对接景区，召开各项工作例会20余次，对检查中存在的志愿服务、文明宣传、安全生产、疫情防控等问题进行交办，解决重点难点问题5个，提供宣传资料100余份，开展服务培训、安全培训、“创文”培训10余次，切实提高了景区服务质量，优化了志愿服务队，完善了景区基础设施。

下一步，发展中心将联合创建办、住建局等部门，结合城市品牌，进一步排除景区问题隐患，全力提升服务，助力“创文”。