溧水税务:走访调研深入一线 把脉问需精准服务


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为提升精细服务质效,优化税收营商环境,近日,国家税务总局南京市溧水区税务局以“便民办税春风行动”为契机,集结相关部门业务骨干组成服务团队,调研走访区内多家企业,倾听企业发展诉求,开展政策宣传辅导,将惠企利民好声音送到生产一线。

2022年6月,西门子全球首座原生数字化工厂在南京投运。在走访中,服务团队成员们来到西门子数控(南京)有限公司,深入企业车间,实地参观生产流程,了解经营规模。座谈会上,企业财务人员详细介绍产品市场行情、近年经营状况、未来发展规划等信息,服务团队就税费优惠政策、电子税务局使用等方面向企业问计问需,对企业提出的涉税难点堵点现场进行答疑解惑,同时针对实际经营情况,送上适配的“政策礼包”,为企业发展注入“税动能”。

西门子数控(南京)有限公司财务负责人胡坤表示:“我们企业目前研发投入较多,税务部门的工作人员此次走访对我们处理相关涉税事项帮助很大。”谈及对办税服务的感受,胡坤用“规范、高效、智能”三个词形容:“常规事项网上办理,疑难问题随时咨询,优惠政策精准投送,周到贴心的服务让我们企业在发展过程中轻装上阵。”

下一步,溧水区税务局将紧扣“办好惠民事·服务现代化”主题,推进便民办税春风行动走深走实,着力加大宣传辅导力度,广泛倾听纳税人缴费人心声,多渠道开展更具针对性的税费优惠政策推送,精准回应涉税诉求,厚植税收营商环境沃土。

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