内在管理促外在发展,数禾科技以“五师”优化组织治理

组织能力是企业竞争力的重要组成部分,无可否认,高效有序的组织管理往往能给企业带来从员工素质到生产效率等一系列的提升,这几乎适用于所有行业,对于金融企业来说也是这样。金融行业数字化领航企业数禾科技也遵从着这一理念。数禾科技CEO徐志刚指出:“只有将组织能力建设好了,我们才能更快、更稳地向实现‘金融服务最优解’的目标挺进。”

为此,数禾科技在深化数字化发展过程中,也始终没有落下内在管理,持续以内部组织管理带动企业竞争力提升。其中最受瞩目的,大概就是数禾科技的“五师”理念。数禾科技在人才管理上强调培养“五师”人才储备与应用成果,公司治理强调“五师”的设计,流程化端到端,以数据管理提升全链路效率。

这里的“五师”,包括信息处理及结构设计的设计师、决定策略及业务方向的策略师、业务实际开发建设的工程师、日常业务执行与运营的运营师、数据分析及优化迭代的分析师。“五师”的定位使得数禾成员可以清晰地找到自身在工作中的角色,进而可以明确自身工作内容,从而完善自己的工作策略、更新自身知识库,成长为相关领域的专家。

与此同时,数禾科技还在具体的项目管理中,以“五师”的分拆重组,相互配合实现计划、实施、检查、行动,及PDCA的计划结构的科学化,最终达成以专业化人才做专业化事情的能效,为用户缔造更加优质的金融服务。

而且为了进一步升级用户体验,数禾科技定义的“五师”更是对服务系统的幕后前台进行了全面优化,化繁为简,尽量减少用户负担,提升用户服务质感。一方面是幕后以先进的人工智能理论与技术为基础,驱动了数据在金融服务领域的应用,搭建了智能客服体系。另一方面在台前,服务申请流程上用户不但可以完全线上化开展,同时在服务过程中,还可以享受到7×24小时无间断的人工+AI的客户服务。

以特有的“五师”专业岗位诊断理念,数禾科技通过强化内在管理提升企业竞争实力的同时,也为用户打造更加智能优质的金融服务方案。接下来,数禾科技也将继续延续组织管理优化传统,带领企业走向更加健康可持续的未来道路。

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