【我为群众办实事】提升查阅案件服务质量,打造温度案管窗口

为更好地回应人民群众新期盼,结合“我为群众办实事”实践活动要求,肥乡区人民检察院案件管理办公室不断改进和提升窗口服务质量,探索便民举措,持续努力提升案管服务水平和办事效率,充分发挥“窗口”服务职能,用实际行动践行“人民检察为人民”的宗旨,树立检察机关良好形象。

 
 
 
 

  在案件管理办公室大厅设立案件受理、律师接待等服务窗口,疫情当前,还配备一次性医用口罩、酒精消毒液、体温计等设施,做好疫情防控与工作两不误。设置专门的律师阅卷室,免费为律师提供阅卷光盘、配备阅卷电脑、扫描仪硬件设施,为律师提供良好的“一站式”阅卷体验,指定专人办理律师接待业务,确保前来办理阅卷业务的律师几分钟内即可获取阅卷光盘,为前来查阅卷宗、查询案件的律师、案件当事人及家属提供方便,于“细节”处体现执法为民、服务群众的初心。让人民群众感受到检察温度,进一步提升检察机关的社会满意度。