天天速递!海底捞禁止自带食材!客服:属实,出于食材管理等考虑,网友:合理,再怎么说人家也要挣钱


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中国经济周刊—经济网讯 近日,有网友发现海底捞不让自带食物了。有网友在社交媒体上表示,去海底捞之前在超市买了丸子、年糕、虾、豆腐、蘑菇等,但是到店准备煮的时候被告知不能自带了,因为有些食物会吃坏肚子。

对此,海底捞北京某门店客服表示,此举是 “出于对食材管理和安全用餐的一个考虑,公司2月21日起通知严格执行谢绝自带食材”。在此之前,部分门店允许少量自带食材,需要签署免责协议,并进行留样。现在会让顾客把自带菜带回家。海底捞全国客服也表示,不提倡自带食材。

对此,有网友称:“我的快乐没有了?”“自带菜的话,直接买海底捞的火锅底料和蘸料,自己在家吃不就行了?”“去餐厅带个酒水感觉就差不多了”“自带菜确实也有一定风险,吃出问题也说不清到底什么原因导致的”“之前看到过很多视频,讲自己带菜去海底捞吃饭的攻略啥的,还没试过就不能带了”“只有我第一次知道海底捞可以自带菜?”“合理,再怎么说人家也要挣钱,就点个清水锅,点个小料确实不合适”。

据媒体报道,2017 年底海底捞推出了自带菜服务,其目的是让顾客能够在海底捞吃到自己想吃的,得到更好的用餐体验。去海底捞吃火锅是可以自带食材的,甚至服务人员会帮消费者将菜品处理干净,还可以免除服务费。但自带的菜品需要留样登记,并签一份免责协议。这一服务推出后,不少网友直呼:海底捞大气。

新媒体编辑:崔晓萌

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