邯宝热轧厂标准化管理满足客户需求

邯宝热轧厂以客户需求为目标,以问题为导向,以抓落实为重点,全力推进标准化管理,不断提升生产过程控制能力,提升中高端产品品质,满足客户需求。

以客户需求为目标,持续修订完善岗位标准。该厂以客户为中心,积极走访重点客户,将客户对产品的特殊需求转化为关键工艺控制点,进一步提高客户满意度。结合客户需求,对不适应生产情况的技术规程、操作规程、作业指导书、控制计划等规程制度进行持续修改、完善和梳理。该厂先后根据客户个性化定制修订完善下发《700L钢种薄规格板型控制固化措施》《大梁钢平坦度微中浪控制》《出口管线钢X65MO 、X65M执行标准》等30余份作业通知单,进一步明确了在生产过程中各个岗位标准操作流程、工艺参数优化、出入库检验标准等,确保产品使用性能满足客户需求。

以问题为导向,有针对性破解难题。该厂加强标准化检查力度,修订了《邯宝热轧厂标准化检查管理规定》《邯宝热轧厂标准化考核办法》,重新规范了各级检查要求及违规考核办法,确立了厂、车间、班组三级检查体系,确保操作标准的严格执行,并建立异常反馈与处理机制,保持持续改进。该厂以台账标准化为基础,加强记录的真实性、完善性,利用记录做到可溯源性、可总结性,科学合理运用数据对工作进行指导,以系统化、集成化理念,推进标准化相关工作。严格每周三标准化联合检查、汇报专题会制度,通过每周地检查和通报发现的问题,明确责任人和整改期限,形成闭环管理,有效促进问题的解决效率。

提升职工标准化操作技能培训。该厂加强标准化操作培训师资力量,选聘长期工作在产线,理论知识高、实践经验强的高级技师,一二档技术主管编撰标准化培训教材。在培训中,创新形式,鼓励培训讲师走出教室在岗位上培训,更好的将理论与实践相结合。定期召开培训经验交流会,由培训工作业绩突出、效果明显、推进迅速的培训讲师分享经验。同时,建立标准化培训微信交流群,由各岗位培训讲师轮流介绍特色做法,共同谈论学习,推进培训工作。