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东方网记者程琦12月7日报道：近段时间全国进入寒冷冬季，加之各地防疫政策变化人员流动增加，出现感冒发热等症状的人也有所增长。美团买药线上问诊数据显示，近一周在线上咨询“发热”症状的问诊量增长212%。

据悉，为了满足用户在出现发热等感冒症状之后如何自我治疗和用药，美团买药线上问诊于12月6日上线“成人发热问诊”和“儿童发热问诊”两个新科室。用户可以线上问诊解决健康咨询的问题，平台将联合全国上千家三甲医院呼吸内科医生和儿科医生，为用户提供24小时不间断的“发热问诊”并送药到家的服务。

12月6日晚，记者打开美团App买药频道内“问医生”模块后，发现在“按科室问医生”模块出现了两个带红点的新增科室，分别是“成人发热问诊”和“儿童发热问诊”。

记者点击“成人发热问诊”后，一位三甲医院呼吸内科医生对记者的症状展开询问，包括发热的情况、是否有咳嗽、咳痰等身体不适、是否做核酸或抗原、接触史等多个问题。最终医生初步判断是近期受凉导致的上呼吸道感染症状，推荐了相应药品，并提醒了生活注意事项，例如饮食要清淡易消化等，如果用药后症状无改善的话建议要及时就医。

“最近一周咨询发热、咳嗽等呼吸道感染症状患者明显增加，因此我们紧急协调了全国三甲医院呼吸内科、儿科的医生，并新增了‘成人发热问诊’和‘儿童发热问诊’。”美团买药问诊服务负责人介绍，最近一周针对“发热”症状的问诊咨询量周同比增长212%，“感冒”和“咽喉炎”咨询周环比也增长了139%和111%。

“目前平台已经与全国超千家三甲医院医生合作，在未来还将与更多知名三甲医院呼吸内科和儿科医生合作，增加线上“发热问诊”科室的服务能力。“目前正值冬季，预计未来一段时间发热、感冒的患者仍然会处于高位，市民随时都可以在线上向三甲医院医生进行咨询，并享受24小时送药到家的服务。”美团买药相关负责人表示。

关键词： 儿科医生 呼吸内科 三甲医院