中华保险怎么样-助力河南恢复生产生活

作为河南省推动国家治理体系和治理能力现代化的重要参与者,中华保险旗下中华财险河南分公司将充分发挥国有企业的品牌、网络、技术、人才等优势,不断探索服务社会、服务民生的新思路、新模式、新举措,为助力国家治理体系和治理能力现代化贡献更大力量。

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中华保险怎么样

近日,随着河南雨势的缓解,快速帮助人民群众恢复生产生活成为当前的重点工作。中华保险旗下中华财险河南分公司迅速行动,组织全省人力、物力投入到一线救援服务工作中。

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针对此次灾情,中华保险旗下中华财险河南分公司还推出“五项理赔快捷服务、六大保障举措”,全力做好灾后理赔服务工作。

五项快捷服务:一是简化理赔流程,提供远程理赔服务,采用微信视频查勘,在线理赔;二是快速定损,万元以下案件免天气证明,凭身份证、行车证、驾驶证、银行卡”即可进行即时赔付服务;三是对明确损失部分我司可先行赔付,在签订直赔协议后,客户无需垫付修车费用,可直接提车;四是针对无法及时联系到的客户,发送统一短信,告知索赔流程及注意事项;五是实施全部理赔案件,当日审核,当日赔付保障措施。

六大保障举措:一是建立专项工作组,启动河南分公司响应机制,全省范围内做好服务准备;二是提供7*24小时95585电话服务热线,24小时受理报案及理赔咨询服务;三是协调合作救援机构,优先保证对车辆的施救,降低客户损失;四是取消自付自费药品及诊疗项目限制;五是简化理赔手续,快速审核,快速赔付;六是各机构全力协助政府及相关职能部门做好相关处置工作。