“真心感谢你们!这盏路灯不仅解决了我们夜间出行问题，也化解了我们邻里间内心的‘疙瘩’。”近日，凤卧镇内塘村根据村网格员、草根调解员排查情况，第一时间采取对应举措，成功调解村民廖某和白某因为房前路灯设置的纠纷，收到了当事人的致谢。

“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，近年来，凤卧镇全面谋划，坚持以多战线合力、多元化化解为抓手，着力凝聚以“法律顾问、民警、人大代表、草根调解员、村居网格员”为主的调解力量，构建小组领导、两级联动、多元衔接的基层矛盾纠纷解决机制，深化落实“老金调解室”、红色网格员调解、法律顾问调解等典型经验做法，为提升群众矛盾纠纷化解实效提供了实践样本。

该镇着力形成多战线化解工作合力，推动实现人民调解与综治维稳深度融合，有效打通矛盾化解“最后一公里”。通过对镇职能科室及基层站所进行资源整合和流程再造，在引入警务室、纪委等信访科室成建制入驻的基础上，吸收人大代表、草根调解员、律师、社会组织等第三方调解力量常驻轮驻，发挥出整合调解资源的最大优势。同时，该镇还坚持全面强化矛调中心“统一领导、统一管理、统一调度”的功能，将人民调解、行政调解、律师调解等矛盾纠纷解决方式以及法律援助、基层公共法律服务等入驻矛调中心，促使基层治理与矛盾化解同频共振。

此外，该镇还依托矛盾纠纷调处化解中心，建立矛盾纠纷多元化解机制，有效破解基层治理难题。建立矛盾纠纷解决机制协调小组，负责全镇矛盾纠纷解决机制的集中统一领导，以及日常化解工作的顶层设计、总体布局、统筹协调、整体推进;构建镇村两级联动的“金字塔形”矛盾化解模式，打造集“中心+人民调解”“中心+巡回法庭”“中心+雪亮工程”“中心+心理咨询”等功能于一体的乡镇级矛盾纠纷调处化解体系;组建由网格指导员、网格员担任的矛盾纠纷预警员和代跑员第一时间提供“下沉”服务，由法律顾问、退休干部、乡贤能人等组成的调解专家库提供“点单式”精细服务，实现群防群治、联排联调重大矛盾、群体性纠纷。