自“我为群众办实事”实践活动开展以来，清苑区法院诉讼服务中心践行司法为民服务宗旨，立足于群众需求，真正解决好人民群众所想、所忧、所急，切实提升诉讼服务水平。

“我不知道如何网上立案”，“没关系我一步一步的教您”;“这个字我不会写”，“没关系我给您写到纸上，您照着抄”;“我不懂这是什么意思”，“没关系我来给您讲”……“没关系”这三个字虽然简短，却充满了为民服务的真诚与担当，切实的帮助群众顺利立案，收获的是当事人对工作人员发自内心的感谢。

清苑区法院诉讼服务中心对现场立案、自助立案、网上立案和跨域立案服务等多种立体化诉讼渠道进行完善，并设立特殊群体立案窗口，为不会、不便使用网络技术的老年人提供立案服务，确保工作区域窗口分工明确，运行高效，诉讼群众“不走回头路”，一次性顺畅办理诉讼业务，实现立案服务“最多跑一次，最好不用跑”的目标，切实提升人民群众对诉讼服务的体验感和满意度。

立案窗口是实现当事人诉权、维护自身权益的第一个环节，清苑区法院将持续强化司法为民理念，从小事入手，真心实意地为群众办实事、解难题，不断提高人民群众在立案环节的满意度，将立案窗口打造成一个有温度的窗口。