有投资者在投资者互动平台向美的集团提问：1、美的2020年暖通空调板块的毛利率为何下降了这么多？是打折促销了吗？2021年上半年暖通空调毛利进一步大幅下滑最大原因应该是原材料涨价吧？2、同样是疫情影响，为什么消费电器这块毛利率下滑幅度相比消费电器这块这么小？

10月19日，美的集团在投资者互动平台表示，2020年暖通空调板块毛利率变动主要系20年公司执行新收入准则应用，安装费从销售费用重分类所致。2021年上半年暖通空调板块毛利率变动主要系大宗原材料价格上涨所致。