2020年，《艾肯家电》对净水产业的发展定性是：下滑明显，但信心依旧。在2021年年中盘点时，定性为:复苏迹象明显，长远发展向好。临近年末，2021年净水行业的发展也基本可以盖棺定论：下滑依旧，但未来向好。

从发展态势上来看，2021年延续了2020年市场下滑的态势。根据奥维云网（AVC）预测数据显示，2021年净水器全渠道销售额为226.8亿元，同比下降5.1%，销量928.6万台，同比下降8.7%，呈现产品升级局面。

艾肯家电网认为，下滑的主要原因，是近年来房地产市场较为低迷，持续的市场疲软延时影响了净水器产品的销量。

虽然市场有明显下滑，不过《艾肯家电》认为：从需求角度来分析，相比欧美日等发达国家高达80%以上的渗透率，目前我国家庭净水器拥有量还较低，仅为18%。一大利好是，净水产品的消费群体年轻化特征越来越明显。随着90后、00后逐渐成为主力消费人群，社会消费观念发生了明显的变化，年轻人消费能力较强，对新事物的接受程度更高，对健康的重视程度也较高。除了产品基础功能外，还愿意为更高产品品质、更优美的外观和新颖的消费体验付费。所以，净水器市场潜在需求非常广泛；另外，线下精装地产蓬勃发展，截至2021年10月，净水器配套率以达20.6%，以一线城市为主，但二线城市凭借高速的增长率实现快速追赶。随着精装房政策的不断深化，净水器将成为未来楼盘的标配，需求量将进一步放大。此外，消费者对于净水的场景需求也在不断放大，从最早的喝净水，到加热净水，用净水等等，使用场景的多元化也加速了行业的发展。最后，在家用净水器发展相对疲软的情况下，商业净水取得了不错的发展成果。

在品牌发展、渠道、产品等具体表现上，2021年的净水市场呈现出了如下特征。

品牌：集中度不断提高

在品牌格局上，美的、小米、云米、安吉尔等头部品牌格局稳定，自2018年以来线上Top5品牌集中度保持在60%左右，线下接近80%，长尾品牌发展局势愈加艰难。

从品牌阵营来看，2021年与2020年变化并不明显。美的、云米（含小米）、安吉尔、A.O.史密斯依旧占据第一阵营；海尔、格力、飞利浦、沁园、怡口、开能、朗诗德占据第二阵营；碧云泉、艾肯、森乐、康丽根、滨特尔以及厨电品牌方太、老板、帅康、四季沐歌、太阳雨、万和、万家乐等品牌位居第三阵营。区别在于第三阵营的品牌有所减少。

2021年以来，有大量中小品牌逐渐被市场淘汰。

产品：净热一体气候已成

受市场规模下滑，企业业绩不佳影响，2021年净水产品的迭代速度下降，单品效率提高。相比于2020年的激烈竞争，2021年各品牌均采取收缩产品线打造爆款的经营思路，新品发布数量大幅度减少，迭代速度下降。

和往年一样，大品牌依旧引领着整个行业的发展，突出表现在产品的推陈出新及新技术的开发运用上。

例如美的推出的极光真空隔菌净热一体净水器MRO899-1500，集成了诸多实用的功能。在水源净化及加热方面，支持五级过滤，自来水会在过滤后再加热，从源头保证家庭厨房用水及饮用水的安全、健康；真空隔菌与无级调温的完美配合，不论是用它泡60℃的蜂蜜水还是40℃的牛奶，都能随时随心选择；并且，产品还搭载了美的智显龙头，方便用户随时查看水质与滤芯情况。

再例如云米在4月14日的云米“AI：Helpful2021战略暨年度新品发布会”上，一举发布了双RO和EROX矿物质净水器。产品采用电渗析技术，分离水中矿物质离子，有效去除重金属，解决宝宝喝奶、冲咖啡、运动补水等不同人群的水质需求。

整体来看，除了在近两年已十分明显的大通量、长效、复合滤芯、智能化等技术升级以外，2021年还呈现出了一些新的趋势。

一是像美的极光真空隔菌净热一体净水器MRO899-1500类的净热一体产品增多。满足消费者“净水+热水”的需求成为2021年新的消费增长点。

二是饮水安全向健康饮水的技术升级。过去的“RO反渗透膜一招鲜吃遍天”的时代正在悄然发生着变化，消费端对健康饮水的诉求不断被放大，对市场敏感的头部企业率先在行动，云米的电渗析、方太历时八年原创发明的净水科技——NSP选择性过滤技术、以及部分品牌采用的纳滤等，围绕健康饮水的技术不断推向市场。

三是水效等级伴随着新的国标再次提高。原国标《反渗透净水机水效限定值及水效等级》将水效等级分为5级，指标只有净水产水率，最低的第5级为≥35%，即1升自来水净化后产生350毫升净水，最高1级水效的净水产水率≥60%。2021年末推出的新修订的水效国家标准水效等级包括净水产水率和额定总净水量这两个指标，各3级，最低的3级水效净水产水率≥45%，且额定总净水量≥2000升；最高的1级水效净水产水率≥65%，且额定总净水量≥4000升。未来，低于国标水效的产品将面临禁止上市的风险。

四是家庭系统水处理的兴起。其实中央水处理的概念已推出很久，但此前市场反应并不明显。但在2021年，这一特点被再一次放大，不仅今年的上海国际水展上，单一的净水产品鲜见，大多以全屋水处理解决方案出现。参展的开能、兰舍、美的、飞利浦、汉斯希尔等主流企业，各自展台中展出的产品，大多以全屋净水系统或商用净水为主。而且，用户端，尤其是高净值用户对中央水处理产品更为认可，已成为大平层、别墅类用户的装修必备产品。

渠道：线上流量陡增

此前，净水器的渠道一直是线下强于线上的特点。但疫情发生后，改变了消费习惯。在短视频、直播的帮助下，线上市场份额提升，疫情净水器品类线上份额在2020年实现跳跃式增长，预计2021年线上市场销额96.8亿元，占比42.7%，销量620.3万台，占比66.8%，预计未来流量会进一步转移。

在价格方面，线上线下价格段结构明显提升，线上产品升级入门价格段向2-3K转移，净热一体产品拉动高价格段份额增长，线下在明星单品带动下呈现价格分级增长。

如上文所述，目前净水器产品在国内市场还有待进一步加强市场教育。目前净水产品的认知群体数量庞大，根据中商产业研究院数据，2019年我国桶装水、瓶装水、社区水站等市场规模已经超过2800亿元，可以看出我国喝净水的消费群体广阔，表面上看桶装水等产品与净水器形成竞争关系，但随着净水器产品升级功能更强、使用成本更低、消费体验更好，而其他产品还存在很多问题，如瓶装水成本高，桶装水质量无法保证，社区水站滤芯无法按时更换等，相信随着消费认知提升，其他产品的消费者会逐渐向净水器转化。

可以预见的是，未来下沉市场空间旷阔，随着直播、短视频、社交电商兴起和物流体系完善，净水器品类以往难以渗透的三四线城市以及农村地区的需求得以发掘。

未来：换挡提速

对于行业来说，目前已到了换挡提速期。净水企业如果能把握这一时机，将有望在未来获得突破性发展。

机遇主要表现在三方面：

一是产品升级突出差异化优势。受制于净水行业完善的供应链体系，真正参与自主研发的企业甚少。这也导致了绝大多数品牌的产品同质化现象严重。加上疫情的影响，头部企业均放慢了新品和新技术的研发节奏。对于中小品牌来说，正是弯道超车、换挡提速的好机会。

二是解决消费痛点。目前的净水器产品目前还存在一些不足，根据奥维万象用户评论监测，在噪音、出水量、净化效果等方面还存在不足，差评率较高，品牌方可以考虑投入部分研发精力解决消费痛点。

三是精耕细分人群。在市场份额大部分被头部企业占据的情况下，中小品牌最好的选择，是在细分人群上下功夫，满足他们的个性化需求。比如面向实用主义者推出高性价比产品，面向母婴人群推出具备安全材料、水路杀菌功能产品，面向品质生活家推出高雅外观，新奇体验产品，除了净水器以外，使用场景更丰富的台式净饮机、即热饮水机也满足消费细分需求。

整体来说，2021年的国内净水市场可以用波澜不惊来形容，但如上文所述，市场潜力依旧巨大，产品力提升、技术创新等方面依旧还有很长的路要走。但必须坚信的是，净水产品的未来一定是光明的。心无旁骛地笃定坚守也许是当下最好地选择。

关键词： 上海 2021净水行业报告：下滑依旧，未来向好