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5月24日晚间，同程旅行发布2023年第一季度业绩报告。得益于2023年国内旅游市场快速复苏，同程旅行一季度实现营业收入25.9亿元，同比增长50.5%；经调整EBITDA（税息折旧及摊销前利润）为7.3亿元，同比增长67%；经调整净利润为5亿元，同比增长105.6%；经调净利润率则由2022年同期的14.3%增至19.5%。

新一年的市场机遇给旅游企业带来了新的发展空间和增长动能。根据财报，同程旅行第一季度用户规模持续增长，再次创下历史新高。其中，平均月活跃用户（MAU）达到2.9亿，同比增长16.9%，较2019年同期增长43.6%；平均月付费用户（MPU）达到4140万，同比增长30.6%，较2019年同期增长79.2%，其中用户黏性最强的“黑鲸会员”用户规模更实现大幅增长。另外，值得注意的是，截至3月31日，同程旅行平台上居住在中国非一线城市的注册用户约占注册用户总数的86.6%，微信平台上约68.7%的新付费用户来自中国非一线城市。

随着旅游人群和产品的变化，旅游消费场景也随之进化。同程旅行在PC官网、同程旅行APP和艺龙旅行APP的基础上，持续深耕腾讯生态，将酒店、机票、火车票、汽车票和景点门票等业务接入微信搜一搜，进一步加强旅行服务能力。与此同时，同程旅行开始探索短视频平台的高效运营，以便更加有效地触达用户。同程旅行还与手机厂商、工具应用等线上渠道以及酒店、景区、地铁及市内公交等线下场景合作，不断拓展新的服务场景。通过打通新圈层、丰富新服务、拓展新场景，同程旅行也在2023年第一季度实现各主营业务增长领先行业大盘，并超过2019年同期水平。其中，住宿业务收入为8.3亿元，同比增长53.6%，较2019年同期增长70.5%。交通业务收入为13.8亿元，同比增长35.9%，较2019年同期增长9.8%，机票票量较2019年同期增长超35%。

值得一提的是，同程旅行不仅实现了业务的快速增长，还积极深耕旅游产业链，推动行业的数智化进程，与合作伙伴共同推动旅游行业的高质量、可持续发展。财报显示，在住宿领域，同程旅行早在2021年成立的艺龙酒店科技平台，整合了酒店管理、信息技术和采购贸易等多方面资源，可以一站式解决酒店从筹备、开业到日常运营的各项技术和服务问题。截至2023年4月，艺龙酒店科技平台开业酒店数超过900家，签约酒店数超过1500家。同时，旅智科技依托旗下旅智云、住哲、金天鹅、云掌柜四大酒店PMS品牌，通过技术创新持续赋能住宿产业，助力酒店集团、单体酒店和民宿业主提质增效，实现数字化运营管理。

在出行领域，同程旅行先后与宜昌三峡机场、贵州机场、湖南机场集团、乌鲁木齐机场、大兴机场等开展战略合作，助推机场数字化进程。同程旅行与湖南怀运集团共同推进“智慧车站”数字改造，通过技术升级持续优化车站服务水平、提高旅客周转效率、减少人员投入成本。此外，凭借在腾讯生态积累的丰富经验，同程旅行帮助景区打通微信端内容和服务之间的链路，助力目的地文旅发展。

通过提升对旅游行业的服务能力，同程旅行的收入结构也得到进一步优化。一季度，同程旅行其他业务收入为3.7亿元，同比增长134.1%，较2019年同期增长945.9%。其他业务收入占比由2019年同期的2%增至2023年的14.2%。这种增长主要来自于酒店管理、广告服务、会员服务及商旅服务。同程旅行CEO马和平表示：“我们将持续推进核心业务进一步壮大，保持增速行业领先，同时耐心打造第二增长引擎，为长期可持续增长奠定基础。”

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