大数据带来网络舆情治理新机遇 舆情大数据行业发展现状分析2023

网民的不断增长,越来越多的人把互联网作为获取信息的首选渠道。近年来,网络舆情对生活秩序和社会稳定的影响尤为突出,一些重大的网络舆情事件使人们开始认识到网络对社会监督起到的巨大作用。舆情监测的重要性不言而喻。专业舆情服务,如舆情监测、舆情预警、可谓应运而生。

网络舆情是互联网上流行的对社会问题不同看法的网络舆论,是社会舆论的一种表现形式,是通过互联网传播的公众对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点。


(资料图)

中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布第50次《中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称:《报告》)。《报告》显示,截至2022年6月,我国网民规模为10.51亿,互联网普及率达74.4%。我国网民规模持续稳定增长,较2021年12月新增网民1919万,互联网普及率较2021年12月提升1.4个百分点。农村地区互联网基础设施建设全面强化,我国现有行政村已实现“村村通宽带”,推动农村地区互联网普及率较2021年12月提升1.2个百分点,达58.8%。在网络接入环境方面,网民人均每周上网时长为29.5个小时,较2021年12月提升1.0个小时。网民使用手机上网的比例达99.6%;使用台式电脑、笔记本电脑、电视和平板电脑上网的比例分别为33.3%、32.6%、26.7%和27.6%。

舆情大数据行业发展周期

国内舆情大数据行业的发展周期指行业从出现到完全退出社会经济活动所经历的时间。行业的生命发展周期主要包括四个发展阶段:幼稚期,成长期,成熟期,衰退期。

初创期:这一时期的市场增长率较高,需求增长较快,技术变动较大,产业中的企业主要致力于开辟新用户、占领市场,但此时技术上有很大的不确定性,在产品、市场、服务等策略上有很大的余地,对产业特点、产业竞争状况、用户特点等方面的信息掌握不多,企业进入壁垒较低。

成长期:这一时期的市场增长率很高,需求高速增长,技术渐趋定型,产业特点、产业竞争状况及用户特点已比较明朗,企业进入壁垒提高,产品品种及竞争者数量增多。

成熟期:这一时期的市场增长率不高,需求增长率不高,技术上已经成熟,产业特点、产业竞争状况及用户特点非常清楚和稳定,买方市场形成,产业盈利能力下降,新产品和产品的新用途开发更为困难,产业进入壁垒很高。

衰退期:这一时期的市场增长率下降,需求下降,产品品种及竞争者数目减少。

舆情大数据行业发展现状

我国对舆情大数据的研究起步比较晚,直到2000年后,一些学者和相关部门才开始重视舆情大数据的研究。人民日报社网络中心在2006年成立舆情监测室,这是最早的从事互联网舆情监测的国内机构。互联网发展越来越快,民众在网络上发表言论的习惯逐渐形成,党政机关亲民举动越来越深入,更多的党政机关、企事业单位和学术机构越来越重视网络舆情监测的研究、监测、引导,将互联网作为了解民意,民主公平收集意见、监督官员和企事业单位的重要平台。

据中研产业研究院《2022-2027年中国舆情大数据行业发展现状及竞争格局分析报告》分析:

从舆情大数据市场成长情况来看,近年来我国舆情大数据市场规模增速有不断加快的趋势,2021年中国舆情大数据市场规模达134.38亿元,同比增长13.26%,这也得益于近年来我国5G、云计算等相关技术的兴起和发展,在“十四五”等相关政策支持下,我国舆情大数据市场未来可期。

对舆情的分析要明确事件或话题本身所处的阶段,一般分为引发期、酝酿期、发生期、发展期、高潮期、处理期、平息期和反馈期等不同阶段。其次,应该在分析某一舆情热点之前对其进行科学的类型界定。热点事件一般主要分为突发自然灾害事件、生产安全事故、群体性事件、公共卫生事件、公权力形象、司法事件、经济民生事件、社会思潮、境外涉华突发事件等。

大数据带来网络舆情治理新机遇

大数据带来网络舆情治理新机遇。一是拓展网络舆情治理领域。在"一切皆可量化"的大数据浪潮中,网络逐渐成为现实世界的"镜像",网络社会与现实社会日益融为一体,网络舆情管理不再局限于网上言论领域,而必须全面掌握网络舆情运行规律及其与现实社会的相互影响,实现网上网下充分联动、协调共治。二是丰富网络舆情管理手段。运用大数据技术可以从更宽领域、对网上舆论进行比对分析,更加准确地把握网民情绪特点,预判舆情发展趋势,提高舆情管理的效能。三是推动网络舆情理论研究工作。舆情研究的视角将更加多元化和精确化,改变目前舆情研究"策为上、术为主、学匮乏"的尴尬学术现实。

针对舆情的影响力、民众利益的关切度和对公共部门形象的破坏程度,舆情分析的观点参数设置与数据分析框架应注意反映如下情况:事件发展概况与脉络,民众的主要观点与情绪是什么,民众处于认知、态度表达还是处于行动阶段;引起民众从认知到社会运动、甚至社会骚乱的程度;组织化程度与有无行动计划性;慎用政治化解读,分析有无明确的利益诉求;有没有对现存社会体制构成巨大冲击;行动的对象目标明确与否,其具体指向是哪些部门甚至现存体制等;舆情分析研究人员要成为非参与性的观察者,而要防止成为非观察性的参与者,既要保持中立,又要敏锐。

想要了解更多舆情大数据行业详情分析,可以点击查看中研普华研究报告《2022-2027年中国舆情大数据行业发展现状及竞争格局分析报告》。报告对我国舆情大数据行业及各子行业的发展状况、上下游行业发展状况、市场供需形势、新产品与技术等进行了分析,并重点分析了我国舆情大数据行业发展状况和特点,以及中国舆情大数据行业将面临的挑战、企业的发展策略等。报告还对舆情大数据行业发展态势作了详细分析,并对舆情大数据行业进行了趋向研判,是舆情大数据经营企业,科研、投资机构等单位准确了解目前舆情大数据行业发展动态,把握企业定位和发展方向不可多得的精品。

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