张林禅:用“倍增商业”重新定义我们的事业

在2021年底长沙举行的第二届“水熊节”盛会上,6318咨询顾问公司董事长、大作为教育咨询有限公司总经理张林禅提出了“倍增商业”的概念,给予业界一个观察和思考直销、微商等行业发展的新视角,发人深省。

2021年底长沙举行的水熊节上张林禅首次提出倍增商业的概念

张林禅认为,“倍增”是直销模式的底层逻辑,但不限于直销行业,对整个大消费和新零售行业而言,“倍增”都能发挥它的魅力。行业应该从思维的局限中跳跃出来,走向能够跨领域获得资源和先进工具的更高级的思维,从而互联互通,互相融合,在行业处于困境之时冲出重危,走上新生之途。为此,他提出用“倍增商业”总揽对传统直销、微商和社交电商、社区拼团等商业形态的称呼。

提出倍增商业的原因提出倍增商业,是因为张林禅破除了行业长久以来的一个不适宜的观点——“直销可以嫁接任何商业模式”。在经历过“直销+店铺”“直销+互联网”几次转型后,行业认为直销的包容性很强,提出“直销+”的说法,认为它可以嫁接任何的商业模式。这种说法并不准确。如果直销的包容性是那么强,那么近些年出现的许多新技术、黑科技应该被直企所包容运用,然而事实上并没有几家直企用好了这一波时代的红利。

过去大家将直销与倍增混为一谈,将直销等同于倍增,把倍增的包容性当作是直销的属性,这并不符合实际,因为不仅微商在用倍增,社交电商在用,甚至许多传统企业也在用倍增的原理确立社会权力。事实表明,曾经直销所独有的倍增逻辑,已经被广泛运用于各种商业形式之中,并且正在成为一种社会共享共用的商业思维。

所以将“倍增商业”代替传统直销、微商的称呼,既更加准确稳妥,促进它们之间的交流互融,也能让更多消费者客观地认知倍增行业,同时还能为政府机构提供一个更为宏观全面的监管视角,是一举多得的事情。

倍增商业的内涵及外延张林禅认为,“倍增商业”的底层逻辑是倍增,倍增是最核心的特点。因此,具有倍增思维和倍增属性的商业就是倍增商业。他认为倍增商业应该满足以下几个特点:

第一,市场发展遵循1变2、2变4指数型增长模型;

第二,以口碑传播为主要工作方法。什么叫口碑传播?比如说我买了支笔,觉得好用,向朋友推荐,并因为这种推荐关系,形成朋友买笔我有利润分的利益关系,这个过程就叫口碑传播;

第三,所有带了“自用省钱、分享赚钱”模型的合法经营的企业,都是倍增商业的形态;

第四,较大程度剥离了边际成本,因为扩张而使业绩指数级增长的传统企业,比如某些合伙型的连锁企业,也是可以归到倍增商业这个业态里面的。现在很多新商业都在使用倍增的逻辑,它们丰富了倍增商业。比如,滴滴打车打个车,分享出去,分享者和被分享者都得优惠券,再如拼多多拼团模型,也是在运用口碑传播,它们都属于“倍增商业”范畴。

根据行业发展得特点,张林禅将“倍增商业”的要素归纳为七种:“创新”“复利”(“倍增”)“连锁”“杠杆”“人才”“教育”“技术”。他认为,只要满足这七个要素中的两三个或三五个,倍增商业行业的精气神就能够完全改观,就有了做大做强的基础。哪怕一些企业把七个要素的关键要素落实到位,那这些企业也有可能成为行业的领军企业。现在直销或微商还没有这样的头部企业,未来陆叁壹捌所有的工作就是助力更多的在“倍增商业”领域成功的企业诞生,并使头部企业呼之欲出。

水熊节是倍增商业行业里的顶级盛会,在“水熊节”上,张林禅对“倍增商业”列举了几个公式:“倍增商业”+传统领域=超级巨无霸;直播带货+“倍增商业”=超级IP商业;“倍增商业”+资本力量=超级商业帝国;“倍增商业”+元宇宙=?等等,这是对“倍增商业”的一个描述,也可以说是他心目中“倍增商业”的未来蓝图。现在“倍增商业”才初露峥嵘,未来的空间会非常大,所以张林禅常说“未来无倍增不商业”。

新创业者如何利用倍增商业张林禅认为,新创业者应该了解和学习“倍增商业”的底层逻辑。他认为,在互联网时代,如何吸引足够多的市场关注是新创业者创业的关键。过去几年“烧钱”的玩法很火,企业获得A轮B轮融资后,大把大把地“烧钱”以赚到大量的用户流量,这种土豪的做法并不适用于大多数的新创业者,而且现在看来后遗症很大。

新创业者需要一种更为切合实际的创业模式去打开市场,倍增作为一种商业逻辑,它可以用于任何的商业模式上,成本更低,效果可能会更好。比如在路边摊卖卤牛肉的,总会有一群粉丝,如果把这群粉丝以倍增商业的模型、会员制电商的模型链接起来,就意味着固定的顾客,当有固定的顾客时,就可以分批次分阶段做一些会员活动,把组织营销技术用起来。在这种情况之下,那么卤牛肉摊就可能变成2个摊、4个摊、8个摊,顾客就有可能变成10个、100个和1000个。所以,他建议新创业者一定要把倍增当成他商业的底层逻辑,这样其商业发展才会更加有序、省时省力,创业之路才能够变得更加辉煌。

倍增商业企业应该做美好企业按照“倍增商业”的定义,根据艾瑞咨询的数据,传统直销业绩大概1700亿元左右,从业者300~500万人左右。2021年微商市场交易规模大概是7.48万亿元,从业者差不多有2亿人。加上社交团购、拼购和其他运用倍增商业逻辑运作的,倍增商业的市场交易规模接近8万亿元。倍增商业还在快速发展,保守估计未来倍增商业的市场交易规模或许会再翻倍,超过16万亿元。2021年中国GDP114万亿元,倍增商业已经占比超过7%。一个市场交易规模超过中国GDP7%的新兴行业,张林禅认为,这个群体应该呼吁政府进行立法,规范和引导其的发展。

对于“倍增商业”企业应该以什么样的面目示人,张林禅认为应该以对平民友好的面貌示人,做“美好企业”。过去的企业谁出资谁为大,谁出资大谁最大,有些老板也是这样看的,企业由股东出资,首先应该为股东存在,新的观念则认为企业不仅仅为股东存在,还要为客户存在,为员工存在,为伙伴存在,为社会存在。“美好企业”的概念是一个美国学者提出的,也叫“觉醒企业”“良心企业”和“共益企业”,它的定义就是通过将所有的利益相关者群体的利益纳入其战略一致性考虑,从而使自己受到利益相关者喜爱的公司。因为倍增商业的从业者基本上是平头老百姓、社会底层人士,所以他提出做对平民友好,让平民生活美好的企业。

前年美的董事长兼总裁方洪波在海南三亚看着海上的帆船有感而发:“美的要做世界级的水手。”美的已经连续7年排名世界财富500强,即便如此,还有再攀高峰的理想,张林禅认为,这是值得倍增商业效仿、追随的。他说:“‘倍增商业’的未来很大,我们仅仅只是提出者,但真正要丰富这个行业,推动它良性发展需要更多的实践者和思考者,所以我们希望有更多的创业者和企业家一起来探索‘倍增商业’的事业边界、内涵、规则和基本要素。我们寄望这个行业能够诞生一批实践家、思想家,增强中国经济的实力,造福百姓的生活。我们也希望‘倍增商业’能够成为中国对世界商业领域作出贡献的事业,不光是规模上的,技术上的,更是思想上的。”

虽然现在是数字经济时代,但是消费时代并没有过去。消费股还在陆续上市,比如最近的麻辣烫。“倍增商业”主要集中在消费领域、服务业领域,随着中国经济向前发展、“共同富裕”理想的渐次实现,中国中产阶级不断壮大,以“娱、教、医、养”为主导的服务业和大消费产业必将成为拉动经济增长的新动力,“倍增商业”前景看好。

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