金融机构与小微企业相伴相生，小微企业是金融机构的重要客群，金融机构肩负着托举小微企业有效发展的责任与使命。近年来，小微企业的发展形势并不乐观，融资过程中四处碰壁是常态，结果还往往不尽如人意，融资难、融资贵的难题一直存在。平安银行贷款服务着力解决小微企业的融资难题，并且取得了显著成果。

平安银行主通过一系列的举措让小微企业感受到有温度的服务。以平安银行“宅抵贷全国通”为例，凭借在线申请、灵活还款等优势让客户融资更省时省心省钱。

家在东莞的何女士在广州增城经营一家纸品公司。受新冠肺炎疫情影响，公司现金流出现了问题。何女士曾向多家银行申请房屋抵押贷款,但都因持有的不是增城当地房产被拒绝。通过平安银行“宅抵贷全国通”产品,何女士最终申请到357万元经营抵押贷款，让企业转危为安。诸如此类的案例还有很多，很多小微企业业主通过平安银行贷款服务成功渡过了危机。

为了能让异地创业打拼的客户，更直接的享受到平安银行贷款服务的便利性。平安银行创新“宅抵贷全国通”产品，通过远程查勘、在线办押等手段降低客户时间成本，支持无还本续贷。平安银行有关负责人表示，该产品自2020年10月上线试点至2022年2月，已累计发放贷款金额超30亿元，累计服务客户约3456户。同时上线的还有“车主贷”，从各个方面给予小微企业更多的资金支持。

此外，平安银行还对小微企业和个体工商户实行减费让利措施，免收开户费、账户管理费/年费以及支票、本汇票的工本费、挂失费、手续费等，并提供转账汇款、收单服务等各项优惠。

疫情期间，平安银行充分发挥线上化优势，并及时开通受疫情影响的小微客户贷款申请绿色通道，创新无接触式金融服务解决方案，实现了客户足不出户，也能便捷获取资金，打造有温度的金融服务。

不难看出，平安银行贷款服务已经成为很多中小企业主创业路上的好帮手，相信未来平安银行将持续不断洞察客户需求，努力为小微企业排忧解难，提供更加高效且优质的金融服务。

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