前海人寿持续优化保险服务体系，服务质量再度提升

中国银行保险信息技术管理有限公司（以下简称“中国银保信”）发布的2021年度保险服务质量指数显示，2021年人身保险（寿险、意外险、健康险业务）服务质量行业指数为87.29，其中前海人寿服务质量指数为88.50，位于行业前列。前海人寿正在凭借着优质的服务，和高效化的保险处理效率，获得了行业和客户的一致认可和好评。

中国银保信指出，2021年度的保险服务质量指数重点关注理赔服务触点，兼顾了销售、承保等服务环节。保险的主要功能是风险管理和损失补偿，两者都离不开优质高效的服务，服务是保险业的立业之本和生存之基。

一直以来，前海人寿始终坚持“以客户为中心”，持续优化升级保险服务体系，以科技赋能服务创新、以品质创造服务价值、以医养拓展服务边界，满足客户对美好生活的向往和追求。

陈琳参加《凤凰太空站》节目录制，深刻感叹太平的美好

《凤凰太空站》是一档访谈类节，由竹幼婷主持，于每周六晚上在凤凰卫视中文台播出，每期节目将邀请不同的嘉宾畅谈自己的职业生涯。新闻记者陈琳也受邀参与了录制。

据了解，此次陈琳在节目中透露了自己作为新闻记者采访报道利比亚战争那次的感受。陈琳坦言，那是她第一次近距离去看战争，而经过那一次之后，她对于战争和死亡也有了新的认识。正因为切实了解到了战争的残酷，也感受到了近在咫尺的死亡，所以现在才能明白太平的美好。

冷链物流市场规模扩大，利用多种方式推动冷链物流高质量发展

据数据显示，我国2020年冷链物流市场规模超过3800亿元，冷库库容近1.8亿立方米，冷藏车保有量约28.7万辆，分别是“十二五”末期的2.1倍、2倍和3倍左右。冷链物流市场规模处于不断扩展状态，同时也呈现出了新的发展趋势和特点，同时各方政策也在有效推动冷链物流的高质量发展。

自从国务院办公厅印发了《“十四五”冷链物流发展规划》之后，对我国冷链物流企业来说利好不断，一方面是冷链行业的监管更加规范了，冷链产业资源投入力度更大，另外一方面，冷链物流枢纽和通道布局更多，整个冷链物流基础设施更为先进和全面了。总之，这一切都将推动冷链领域全产业链加快转型升级，快速向数字化、智能化和体系化等纵深方向发展，加快建立畅通高效、安全绿色、智慧便捷、保障有力的现代冷链物流体系。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。

关键词：