中国经济高速发展的背后，是有着数以亿计的微小经营个体在奋斗。小微企业主和个体工商户是吃苦耐劳的当代奋斗者代表，是提供新增就业岗位的主要渠道，是企业家创业成长的主要平台，也是科技创新的重要力量。但这些企业现金流普遍压力较大，尤其是在疫情之后面对生产经营的停摆，资金周转困难，现金流愈发紧张。

身为兰溪 “制造业大亨”的金老板也是一名小微企业主，他二十年如一日地全心投入新材料技术领域事业，将热爱化作动力，将坚持化作信念，用小微之力托举起了兰溪地区制造业发展的未来。但由于科技的进步，设备的更新换代，原有的设备已无法满足当下的生产需求。想引进一批更先进的设备，来引领兰溪光电技术新时代，却又由于周转资金不足，生产计划暂时搁置，一时间陷入了经营瓶颈。

(图1)金老板所经营企业照片

就在金老板因为资金问题困扰的时候，恰好遇到了来自平安普惠陆慧融的专员吴俊峰来上门走访。了解到金老板经营企业的问题后，吴俊峰给他介绍了我们平安普惠陆慧融的产品。金老板在详细了解了普惠产品的内容以及优势后，通过简单流程操作后顺利拿到了来自普惠的资金帮助，并用这笔钱引进了设备解决了生产难题。

(图2)吴俊峰日常宣导工作技能

金老板对自己事业的全身心投入不仅感动和影响着身边的很多人，也让前来为他提供咨询服务的专员吴俊峰产生了共鸣。对于吴俊峰来说，他的成功绝非偶然，从2019年加入平安普惠至今，创造了多个销售记录，带领70余名同事单月为浦江的小微企业主提供了800多万资金帮助。2021年8月开始带领兰溪营业区，用3个月的时间，将兰溪从300万平台带上千万营业区。在这过程中，离不开他个人的努力和对每个客户的细致服务;每天兢兢业业的致力于工作岗位，不仅每天最早到营业区，最晚下班，而且对于每个客户都亲力亲为，提供上门服务。正是这股劲，打动了同样坚持奋斗的金老板，也让吴俊峰成为了无数小微企业主的同路人。

从工作的第一天起，吴俊峰就决定不负信任，每天钻研专业知识，熟悉市场脉搏，对小微信贷产品深度挖掘。为了服务更多小微企业主，吴俊峰摸索出了窍门：长期观察各行各业小微客户的融资时间和习惯，在特定的时间重点走访一个行业的人群。他将客户清晰分类，观察记录行业规律特点、回访沟通中的每一个关键词、同时关注到的客户喜怒哀乐。他会在特殊纪念日为客户送上关怀与祝福，也会定期走访，致力于帮助每一位小微客户。

平安普惠陆慧融始终牢记努力服务实体经济的初心，聚焦小微，服务社会，关注金融需求，赋能消费者。未来道路上，平安普惠将继续汇集善意与责任，用服务回馈客户，用暖意汇报社会，用微小的善意构筑社会的美好，凝聚并传递向善、向上的中国力量。

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