经常打车的人，会遇到很多有趣的网约车司机，他们有不一样的生活经历，不一样的原生职业，在曹操出行也有这样一位经历不凡的司机——苗支军。

苗支军出身于军旅世家，父辈曾跨越鸭绿江参加抗美援朝，绿色的军魂也传承到了他的身上。成年之后，苗支军志愿参军，并加入了北海舰队，巡逻辽阔海面，捍卫国家平安。苗支军曾先后考入武汉海军工程大学、大连舰艇学院、南京海军指挥学院等海军一流院校进修学习机械专业，离开部队后，转业到青岛市政府工作，兢兢业业工作直到提前退休。

（年轻时的苗支军）

退休后的休闲生活，让习惯于忙碌的苗支军无所适从，总觉得要做点什么，“你这性格，来曹操做个司机适合你！”朋友的一句话，让苗支军有了加入曹操出行的想法。

严谨的他在正式加入曹操出行之前，对平台进行了详尽的考察，切身体验了一次曹操出行的服务。司机穿着统一规范，服务热心到位，车辆整洁清新，高标准、高质量的服务给了苗支军加入曹操出行的信念。

职业身份的巨大转变，曾让苗支军难以适应，但多年为人民服务的理念让他很快认识到：无论是在什么岗位，都是为人民服务。

苗师傅还总结了作为网约车司机所必备的素养——

责任：越是恶劣天气，苗支军越是会坚持上线接单，因为这个时候出行需求比一般时候更加紧张，这是作为一名曹操司机应该具备的使命感和责任感。

形象：苗支军认为，网约车司机是展现城市文明风貌的一扇重要窗口，也是传播平台企业文化的使者。

细节：“您好，曹操出行……”是每位曹操司机在拨打乘客电话后的一句招呼用语。不仅会拉近与乘客的距离，让乘客上车时候的感觉也会更舒心，极大程度减少司乘矛盾的发生。

对于苗支军来说，成为曹操出行网约车司机，让他对服务人民有了新的理解，让他的人生有了丰富的经历，是一个偶然却又正确的选择。

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