平台风控如何进化？递交招股书的Soul有新招

在互联网技术的加持下，人们的社交方式越来越多样化，便捷化，也意味着社交平台的风控挑战不断升级。向港交所递交招股书的社交元宇宙平台Soul，结合自身多年的风控经验，利用人工智能等领先科技研发了智能风控系统，拉紧风控“警戒线”，为广大用户打造更高安全性的沉浸式交互式体验。

Soul不断完善风控技术，并且一直致力于研发新型风控智体系的智能化系统，以此更新旧的风控体系，不断推陈出新才能更加有效率的保护用户安全。如今，Soul已形成了以反诈风控机制、用户反诈教育提醒与外部联合防控三位一体的反诈体系。Soul的自研风控机制可在不同应用场景与环节对用户异常行为进行建模监测，在疑似风险用户与“易受害体质”用户之间建立防火墙。

结合人工与机器双重策略拦截风险内容，Soul在注册、登录等各个环节强化文本、语音、图像和视频等媒介信息识别，对异常账号进行实时识别和封锁。Soul还在多个渠道收集引流平台链接、App包信息、云手机操控方式等不同层面信息、技术，采用“红蓝军”攻防演练方式，提高其自主风控防控技术。

Soul牢固树立安全发展理念，始终把用户的社交安全摆在突出位置，并在不断的探索过程中总结沉淀反诈经验，扎实推进各项工作，积极主动地防范和化解各类安全风险，为用户塑造有利的安全环境。通过精准高效的打击手段，Soul反诈中心2021年全年封号105万个，每日多维度专项保障25万用户的社交安全。

Soul不仅用专业风控体系守护安全，同时配合监管部门通过不同形式不断进行相关知识普及。Soul联合了多方外部力量对黑灰产进行联合整治，有力阻断了不法分子在平台之间导流的链条。通过与权威机关联动，Soul实现了预警、劝阻、黑库、情报等能力共享和协同打击。与此同时，Soul还邀请上海“最美反诈宣传员”参与平台群聊派对，以rap、脱口秀的形式与Z世代分享如何识别网络诈骗套路，得到了用户和有关部门的一致认可。

除此之外，对网络虚假内容，特别是盗图现象，Soul同样予以重拳打击。为了用户的安全，Soul搭建了反诈识别系统，制定识别标准，畅通举报渠道，组建专审团队……每天自动识别拦截虚假内容，对违规的账户和帖子实现有效处罚。

纷繁复杂的网络空间，未成年人是更需要被守护的一个群体。作为上海头批“护苗联盟”成员单位之一，Soul打造了完善的未成年人保护安网络。明确拒绝了18周岁以下人群的注册请求，并针对此前极少量的青少年存量用户，开启了未成年保护专项。通过一系列未成年人保护机制，例如组织“护星队”强化日常巡检、不断优化青少年模式等行为更好地守护他们。