涌现珠宝私订:一位“85后”创业者的情怀商业

有这样一批年轻的创业者,他们创业之初就没有生存压力,他们赚钱只是为了衡量个人价值。而创业本身对他们而言,就是为了打造自己心灵的港湾。

这就是情怀商业,他们没有风餐露宿的经历,没有忆苦思甜的资本。心中的梦想,就是他们前行的动力。

在这万千创业者中,禧念礼记创始人张长荣就是其中的一员。

“钢三代”的透明人生

“我出生在济钢医院,幼儿园、小学、初中、高中都在济钢。”这就是张长荣的人生履历,简单明了。一如她的外在,清澈如水。

2004年,18岁的张长荣第一次走出济钢进入聊城大学,攻读动物医学专业。不出意外的话,4年以后的她会和许多女同学一样,去做一名宠物医生。

2008年,就在她毕业前夕,赶上济钢集团招收内部子弟。“钢铁世家”钢铁一般的执念,让她毅然决然地赶回来,参加招聘考试。

当时的济钢效益非常好,属于泉城济南的“香饽饽”。所以,职工子弟报名考试的有几千人。但最终能通考试录取的只有150人,其中男生118人,女生38人。22岁的张长荣以优异的成绩进入这38人的名单。经过半年的培训后,她于2009年2月正式上岗,成为一名“光荣的济钢工人”。

夜摊女生的第一桶金

“我的岗位是炼钢厂的平台主控,属于一线岗位。”张长荣说,岗位实行“六班倒”,即两个白班、两个中班和两个夜班加一个休息日循环,算下来8天内要上两个夜班,比较辛苦。

在这个岗位上干了三年,她慢慢适应了工作节奏和工作环境,也就慢慢有了富余精力。2012年初秋,她从淘宝上进购一批布包,开始在济钢新村的夜市上摆摊。

“我在济钢每月1800元,但夜市摆摊第一个月就赚了2200元。”张长荣说,她用这“第一桶金”买了一辆电动车,骑着上下班。后来她送给了同事,到现在依然在用。

对于夜市摆摊的“首胜”,张长荣认为一是自己作为买手,她的眼光契合了年轻人的审美;二是薄利多销。她回忆说,当时最小的包只卖9元,最贵的大包也不过35元,价格能让更多人接受。

张长荣的夜摊只摆了两个月,因为怀孕就收摊不干了。虽然手里还有存货,但在她看来,这两个月已经证明了自己的能力。

朋友圈里的商业

产假期间,作为全职妈妈的张长荣似乎总是闲不住。2014年2月9日这一天,怀里抱着7个月儿子的她,还不忘腾出手来穿珠子。

从小就喜欢穿珠子玩的她并没有意识到,她编成的这只小手串发在微信朋友圈,无意间触发了创业契机。尽管对她而言,这只是为了晒生活、晒幸福。

也正是这条一条大鱼带两条小鱼的手串,立刻吸引了微信好友。最终,她的大学师妹以50元的价格买了下来。

尝到甜头之后,她就把家里的珠子全部拿出来,做了很多种样式,发在朋友圈里。因为有自己的设计理念,都卖得很好。

一周之后,她通过亲戚联系上了一位专做珠宝的朋友。初出江湖的她没有意识到行业水深,第一次试水就“呛”了一口。

在这之前,她穿珠子所有的素材都是价格相对便宜的玛瑙、砗磲、小银饰等,属于小打小闹。当真正接触到价格相对高端的晶石时,她兴奋不已。于是,列好一张需求单,注明石榴石、紫牙乌、黑曜石、月光橙石榴、拉长石等晶石的品级和尺寸。因为是亲戚牵线,她毫不犹豫地付了17600元的全款。

与每一个藏不住秘密的女生一样,她当天就把消息发在朋友圈。好友们看到之后也同样激动,纷纷“下单”订购。

想想没花几个钱就能获得一个水晶手串,有几个朋友做梦都笑醒了。

事实上,梦想越是丰满,现实就越是骨感。几天后,张长荣出门取包裹,在回家的路上迫不及待地开包验货。打开的一瞬间,她整个人都懵了。自小喜欢玩手串的她,对晶石有一定的了解。而收到的货物,完全不符合她要的品级。这时候她才意识到,自己受骗了。

不知不觉中卖了200万

得知受骗后,她一面沟通商家,一面沟通她的好友客户。

尽管那些好友都是口头下单,不需要支付订金,更没有合同约束,但本着做人要诚信的原则,与好友们挨个私聊,告诉她们自己受骗了,并取消订单。

她的想法很简单,既然行业水这么深,就不再玩下去了。把订单取消后,回归那个爱晒朋友圈的小女生。

但她的好友似乎并不想就这样把取消了。她的师妹获知情况后,通过微信回复说:“没事,姐,你还进吗?你要再进我等你。”

正是这一笔“友情订单”,让她能在这个圈子里继续玩下去。

被骗走的17600元,最终也没有追回。对这个年轻的家庭而言,2万元是他们一家三口的全部存款。她拿出仅剩的2400元钱进货,最终完成“友情订单”。

像她这样的工薪家庭,即便没有这个2万元存款,也不会影响到生活。所以,每完成一笔“友情订单”,她都打算收手。但她却没有料到朋友圈的力量,朋友向朋友转介,老朋友带来老朋友,纷纷来下单。

不经意间打造的私域流量,就转化成订单,源源不断。在2014年剩余的时间里,她不断重复着这样的动作:接受订单、编制手串、发货交付,然后就是再接订单……

就在这不知不觉中,居然完成了200万元的销售!

一切都是水到渠成

2015年对她而言,又是一个新的开始。

回顾过去的一年,她发现这些订单都是朋友转介过来的。期间的产品推介、需求沟通,也是好友们自发完成。虽然朋友们没有向她讨要佣金,但做人做事的良心驱使她想办法去构建一个分红体系。

经过一番深思熟虑之后,她打算把愿意分享的朋友变成自己的代理。

2015年2月20日,张长荣在微信上发了一条朋友圈:有没有人有愿意加入我的团队?我的要求很严格,要考试。

这一天是大年初二,朋友圈里满是拜年与祝福。她的这条朋友圈非但没有被湮没,反倒得到了朋友们的积极回应。

要纳新,就要做好业务量再增的准备。做着做着,她就发现自己一个人做不过来了。于是,父亲一朋友的老伴加入进来,帮她穿珠子。再后来,她就把发小的媳妇也加入进来,帮忙做产品拍摄、网店装饰和产品详情页设计。

核心团队变成三人,就不再适合在家办公。于是,她把小区附近的违建平方租赁下来。这间小平房只有20平方米,但三人办公还是绰绰有余。老少三人从二手市场“淘”来家具,动手改造成三个工作台。

要想把朋友们纳入分红体系,就必须有一个载体。于是,她注册了工作室,取名为“彩色魅舞”。

尽管管理团队、培训代理,都要占用她的资金与精力,但2015年她依然做出了230万元的销售。

打造流量闭环

之后的张长荣,可以用一帆风顺来形容。

2016年,济钢欲搬迁日照的消息不胫而走。得以继续延长产假的张长荣,已经做出了全身心做晶石的想法。

这一年的6月,她注册了自己的公司——山东璟泽隆珠宝文化传媒有限公司。同时,为自己的产品注册了“禧念礼记”商标。

2017年,济钢整体搬迁至日照,张长荣按照相关政策,选择了买断工龄,成为了全职创业者。也就在这一年,公司离开违建小平房,进入高新万达公寓。

这就在这一年,经过深思熟虑之后,她开始了公司业务的调整。

首先是把一直以来沿用的“私人订制”模式,改为设计师标品。通过三年来积累的款式,设计师根据晶石素材与时下流行款式,进行成品设计。做设计师标品最大的优势是效率提高,比如一个款式可以销售几千个,穿珠工人可以做到熟稔。同类产品需求量大,就能节省进货成本。

整个2017年,全年买了670万,几乎是2016年的两倍。2019年,销量突破900万。到2020年,全年销售突破2000万!

其次是涉足朱砂产品。经过全方位考察之后,公司于2019年开始打造以朱砂珠为载体的文创产品。朱砂文创同样做得一帆风顺,到2021年就占据了公司全年营业额的40%。

第三是根据行业变化,搭建“涌现”私人订制平台,把最初的晶石业务的人工私人订制,交由系统完成。

公司业务板块整合完毕之后,由最初“朋友圈”经济所形成的私域流量,在三大业务板块之间形成流量闭环:晶石业务与朱砂文创所吸引的流量,沉淀到涌现私人订制平台。

涌现私订:创业者的情感回归

出生于1986年的张长荣,一度被好友们称为“创业女疯子”。6年时间里打造出年销数千万元的公司,虽然好玩,但也要付出常人看不到的艰辛。

而打造涌现私人订制平台,是公司对未来的布局,更是自己情怀商业的体现。

在这个平台上,每一个珠子、每一个小配饰,甚至是穿绳,都作为元素在平台上体现。消费者只需要通过条件筛选,就可以由系统导出多款符合当下审美的产品来。在这样的基础上,消费者可以迎合自己的需求,进行可控范围内的修改。如果对推荐款不满意,还可以进入到全人工设计界面。

“每一个人在订制过程中,都会有自己的故事,有自己的所思所想。”张长荣说,他们可以通过珠串来承载自己的故事,更是可以通过这个平台来分享自己的过往。

她回忆说,她的结婚戒指是自己制作的,成本只有300元。但就是这枚戒指,承载着她与老公的情感,承载着他们生活中的点点滴滴。再过几十年,我依然记得他看到戒指时的感动。所以,她很喜欢把自己的故事分享给大家。

在她看来,一定有很多人和她一样,喜欢把自己的故事外放出来。涌现就是这样一个承载故事的空间,而浏览平台的人都是喜欢这个故事的看客。

“对我自己而言,这不仅仅是一个商业平台,更是一个滋养心灵的港湾。”她说,“这个过程很慢,但我有耐心。”

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