中软国际解放号长沙项目管理团队成员荣获优秀交付人员殊荣

随着时代发展,大数据已经成为一种重要的生产要素,就是在这样的背景下,各地方纷纷成立大数据相关机构。但由于地方大数据主管机构在隶属机构和组建模式上的不同,其机构职责也不尽相同,相关的不足也陆续涌现。

自信息化项目改革以来,各级政府单位、电子政务办等机构已开始承接信息化项目的规划、统筹、审批问题,大数据中心成立时间较短,存在技术能力缺失、专业人员不足、流程规划不明确等问题。

某县县大数据中心自成立以来,也一直被上述问题所困扰,受制于人、事、物等多方面客观原因叠加,造成了大数据中心在信息化项目前期统筹规划时,存在建设规划统筹难、实施标准统一难、数据资源整合难、管理规范难等问题。

优中选优,有问必决

早在2021年,某县大数据中心已向社会各界征集解决方案。

某县大数据中心发布服务类政府采购需求,征集社会各界意见,吸纳最优者,组织竞争性磋商,就“某县新型智慧城市建设管理和政府投资信息化建设”采购项目管理征集第三方咨询服务。

经过多轮磋商,中软国际解放号顺利夺魁,荣获本次项目管理第三方咨询服务机会,并为某县大数据中心提供为期近一年的第三方咨询服务。服务涉及编制与政府投资信息化项目管理相关的系列标准、政府投资信息化项目(含新型智慧城市项目)进行规范化的全过程管理,开展标准化培训、宣传、满意度监测及试点评估等工作,贴身为长沙县大数据中心解决技术审查、标准制定、规范管理等问题。

全程贴身,心系客户

自从中软国际解放号中标该项目以来,解放号长沙项目管理交付团队时刻为长沙县大数据中心提供全过程贴身服务。

中软国际解放号在长沙共计拥有二十多人项目交付团队,分为驻场人员、远程技术支持等多种角色,解放号从技术、人员、流程等各方面,提供多种项目角色相互配合,可为客户提供全过程贴身项目支持。

周文及其团队成员的每日核心工作非常繁重,一是项目前期技术审查,二是参与流程标准的制定。具体来说,进行项目技术管理办法及指南体系的编制、技术审查论证是否合理(可研、初设)、项目计划管理、项目变更技术管理等。

除此之外,周文及其团队成员每日做的最多的事就是不断地与客户沟通需求,不断地从客户的反馈里汲取精华,从而不断修正交付结果。

驻场工作,其实是一件非常辛苦的事,并不是说工作本身,而是驻场需要时刻贴合客户需求并在第一时间及时响应。

而项目的推动,离不开大数据中心各级领导干部的鞭策。自该项目成立的那一刻起,中心各级领导干部始终以冷静、客观、求实的工作态度,来鞭策解放号长沙项目管理交付团队的成员。同时,各级领导也以身作则,亲力亲为,用高标准、高效率、高要求、高产出的工作方式,一起与解放号长沙项目管理交付人员奋斗在一线。

“就如技术文件初稿出来后,中心领导一般都会结合工作实际,提出其他独到的见解与想法,只要手机铃声响起,微信消息弹起,无论多晚,都必须第一时间反馈,且正确地进行全程反馈。”

周文也说,有时项目进度紧急的时候,需要临时加班,他本以为加班的只有他和他的团队成员,可当凌晨时分,走进项目驻场办公室的时候,他却发现中心领导干部办公室的灯,还亮着。

中心领导对项目工作的高度鞭策,驱动着周文及其团队的能动性。接到需求,马上响应;需求变更,马上应对,需求咨询,马上处理,平均每天超过十多次会议,超过几十次面谈沟通,处理几十份技术文件,工作时间超负荷运转......

这已是周文他们每日必做的工作,虽然辛苦,但是辛勤付出后的回报,终究是值得的。

念念响应,必有回响

2022年6月,某县大数据中心发布“关于驻场人员2022年一季度个人考评优秀”函,解放号长沙交付管理中心周文荣获本次一季度优秀驻场人员殊荣。

该审定结果并非由大数据中心一人或几人投票所定,而是经过某县大数据中心民主测评和中心党组审定,具有客观性、科学性、民主性的特点,符合基于客观事实的判断依据。

周文的付出不是一个人,出色的全过程贴身服务力,出色的及时响应力,都离不开他身后的强大团队与组织。

心系客户,彰显全程

中软国际解放号基于对数字化转型双边市场的深刻洞察和大量服务经验,依托中软国际专精软件产业20年的软工经验,识别出信息化项目的全生命周期,结合项目执行场景,倾力打造面向政府数字化转型“1+N”全生命周期服务体系,为数字政府建设加足马力,通过平台+服务,项目管家贴身服务模式,护航政企客户数字化转型建设。

1站式服务:解放号拥有专业的信息化项目顾问团队,通过服务团队专家“驻场式”服务方式,充分发挥中软国际软件工程领域经验优势提供全程驻场服务跟进项目,始终站在甲方立场,全程跟进项目,做好贴身的政企信息化项目全生命周期伴行服务专家。

N项服务能力:解放号具备信息化项目采前、采中、采后全环节标准化服务能力,解决信息化项目各种困惑及难题。

采前:在调研、编制、立项等阶段为建设单位保驾护航,保障需求、价格、方案、采购等工作可行落地。(服务包括:需求调查、造价评估、需求审查)

采中:用“业务+技术”的专业手段解决各类困扰,成为项目采购过程的贴身参谋、得力助手。(服务包括:招采代理)

采后:基于动态变化的政策要求及信息化项目验收、监理经验,用专业对口服务保证项目建设成果,预防审计风险等。同时,通过代码安全性检测、完整性审查、软件功能测评等,保障信息化项目系统质量。(服务包括:智慧监理、履约验收、代码服务、软件测评)

心系客户,彰显全程,像这样的全程故事,中软国际解放号除了在长沙,已在全国近70座城留下过伴行的影子,本次荣获此殊荣,既是客户对解放号全过程服务的认可,也是对解放号在未来将要肩负的责任,提出的一份更任重而道远的期许。

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