今年8月以来，云山街道紧扣市民政局要求，全面落实“浙里救”中民政保障人员的探访关爱，以“规范化、多元化、动态化”创新服务推进困难群众探访关爱工作，实现探访关爱服务对象100%覆盖、高风险对象和重点对象月探访率100%。

一是加强探访培训，实现探访关爱制度规范化。为确保社会救助探访关爱线上呈现和线下送达相结合，云山街道制作并下发《“浙里救”操作指南》，详细介绍“浙里救”的操作步骤。不仅村社工作人员发放到位，更面向街道干部广泛宣传。确保各条线的探访工作都能及时的呈现到“浙里救”平台。

二是注重资源整合，实现探访关爱力量多元化。依托街道联村社干部、各村社的民政助理和网格员以及云山街道社工站等多种力量。建立由村社网格员为主，联村社区干部监督,社工站配合的“1+1+N”探访关爱工作机制，极大的推动了探访关爱工作的进度。在一周内，探访率就达到了90%以上。

三是及时反馈现状，实现探访关爱成果动态化。探访关爱工作实施的同时，街道民政助理及时在民政系统查看探访报表，细致分析各个民政保障人员现状，及时与民政局研判是否仍然满足低保享受条件、是否需要调整低保金额等。根据系统里的探访结果和与民政保障人员的具体沟通，两周以来，街道民政调整了20余条低保信息。包括修改基本信息、调整低保享受人员、调整低保金额等。确保本次探访关爱工作能真正落实困难群众所需，实现精准扶贫。