一是畅通沟通渠道，倾听群众呼声。利用官方微信公众号、网络媒体等方式大力开展“我为群众办实事”活动宣传，开展“我为群众办实事”征询意见建议活动，通过官方微信公众号、张贴标语、条幅、公开举报受理电话和电子邮箱，设置意见箱，召开座谈会、发放意见表，畅通沟通渠道，拉进与群众的距离。组织开展“进企业、进社区、进村屯、进学校”走访调研活动，副县（处）级以上领导干部以包联的形式带头深入基层走访调研，号召干警结合职能岗位特点重点深入矛盾纠纷易发地，走访服务对象、特殊群体、困难企业、困难群众，问计于民、问策于民，听取群众对法院工作的呼声期盼。确定走访调研的包联企业及基层组织 20家，干警自发走访调研基层10余次。

二是优化便民举措，回应群众关切。健全一站式多元解纷和现代化诉讼服务体系建设，在广泛征求当事人、律师在提升诉讼服务质效方面意见建议的基础上，立行整改，及时向社会公开承诺“立案工作十二项便民措施”,推动立案途径多样化、立案标准统一化、跨域立案全域化、诉讼服务多元化、诉前调解规范化、卷宗流转高效化、速裁快审制度化、诉讼费办理主动化、集约服务便捷化。自活动开展以来，上诉卷宗确保在5日内完成审核并移交办理。为当事人提供法律咨询768次。主动为当事人申请强制执行立案核查判决生效情况513件，集约办理线上线下执行查控1998件，诉服人员主动协助当事人办理线下立案240件，12368诉讼服务热线为当事人提供程序指引、信息查询、协助联络法院工作人员等服务1285次。速裁团队平均审理时限仅14天，调撤率为29.32%,裁决更加高效。

三是践行司法为民，帮助群众解忧。结合审判实际，切实将忠诚履职、司法为民贯穿于每一起案件审理中，将为群众办实事、办好事、解难事落到实处，努力让人民群众切实感到公平正义就在身边。自活动开展以来，既有行政庭圆满化解的10余年之久的信访积案，执行实施团队促信访十年的涉房产拍卖执行案平稳顺利交接，民事法官耐心化解五年之久的道交纠纷案，促6起复杂劳动争议案件同时化解当场给付工人工资3万余元，法官连续5个小时调解化解两起涉多方道交纠纷案件使受害人当场得到赔偿款504000元等对民生案件的、疑难复杂案件的妥善化解；又有经过审判最终厘清了案件事实证据，做出令当事人双方均信服的公正判决，第三民事审判团队依法审理的连环保证、抵押疑难复杂金融借款合同纠纷案件，审监庭依法审理的两起关联房屋买卖合同案件，合议庭成员面对近乎上百页的银行流水及交收款明细，逐页核对甄别，经过严格证据审查与事实审查，在查清事实的基础上，捋顺法律关系，确保了案件公平公正，上述两起案件的双方当事人均赠送锦旗表示对法官维护公平正义敬业精神的感动。

四是提供多元服务，满足群众需求。干警结合自身工作岗位实际，坚持为群众办实事办好事，通过为群众提供上门立案服务、集中发放司法救助金、到社区、学校、单位、村屯积极开展法律宣传、为群众提供免费法律咨询等为群众提供多元化、全方位的司法服务，树立了法院干警的司法为民的良好形象，得到了群众的认可和好评。自活动开展以来，为全市法院涉民生执行案件对七户因案致贫的困难群众家庭集中发放司法救助金36万元。深入社区、城市广场、乡村开展国家安全教育日、“国际禁毒日” “《保障农民工工资支付条例》实施一周年”“远离非法集资”等主题宣传活动10次，并先后举行知识产权宣传周、环保普法宣传周活动，发放宣传单1200余份，提供法律咨询1000余人次。法官先后走进复兴中学、邯郸学院分别开展“知识产权”“环境保护”专题法治进校园活动，同时深入河北邯郸丛台酒业股份有限公司、新兴铸管有限公司等企业走访，分别听取知产保护司法需求，指导环境修复工作。