一直以来，冒充金融机构官方客服都是常见的电信诈骗，也是消费者重点提防的诈骗手法。但随着诈骗剧本的持续升级，诈骗套路的隐蔽性也越来越强。下面，小鹅花钱就为大家揭开虚假客服诈骗的神秘面纱，并总结了3种常见的“冒充话术”，帮助大家识别其中的诈骗套路。

冒充话术1：“应国家要求，我们需要注销你账号/停办这项业务，不配合会产生高额利息、影响你征信”

通过这种话术对消费者进行恐吓，是虚假客服骗局里的常见套路。不法分子利用高额利息、影响征信等因素突破消费者心理底线，再借此机会进行下一步诈骗。大部分消费者在听到“影响征信”的时候，也往往会有些慌乱，给不法分子可乘之机。

小鹅花钱提醒你：遇到类似情况，千万不要慌张，小鹅花钱不会以“影响征信”“高额利息”联系用户注销账号，更不会无故停办业务。遇到任何不确定的信息，可以及时向官方渠道反映和查证。

冒充话术2：“点开这个链接下载某APP，为了流程正规，要开共享屏幕”

电话往往是电信诈骗的开端，各类链接、APP则是骗子们实施诈骗的真正载体。在多数骗局里，很多不法分子要求对方下载会议APP，或开启屏幕共享，目的就是为了第一时间读取受害者屏幕上的验证码。一旦成功，受害者账户里的钱，就在不知不觉中被转移到骗子的腰包里。

小鹅花钱提醒你：打开微信小程序搜索“小鹅花钱”即可找到官方申请入口，不需要下载任何APP。在接到陌生的客服电话后，面对对方发来的链接，一定要做到不点开、不下载，这样诈骗分子就不会有机可乘。

冒充话术3：“我的工号是XXXX，你的身份证号码是不是XXXXXXXXX？”

在不少虚假客服骗局里，骗子会主动报出自己的工号和对方的身份证号码，以突出真实性，让对方相信他的身份。更有甚者，骗子接下来还会以“补充资料”为由，向对方索要银行卡号、手机验证码等敏感信息。

小鹅花钱提醒你：小鹅花钱不会违规泄露用户的个人身份信息，如果接到此类电话，切勿提供更多个人信息，直接挂断电话即可。实际上，不法分子前期会在非法渠道购买了大量的个人信息，以此作为冒充客服、博取信任感的手段。

作为微众银行（国内首家数字银行）旗下的个人消费信贷产品，小鹅花钱不存在任何中介服务，申请也无需任何服务费。小鹅花钱利息透明合理，没有任何隐性费用和套路，更不会读取通讯录，隐私信息有保障。

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