疫情防控进入了全民靠自己的新阶段。囤药、居家治疗、日常防护、阳性症状等等成了新一轮网络热议的焦点话题，同时疫情放开之后，医院就诊人数迅速增加，医护人员工作量激增，

白衣天使们竭尽全力的同时，凯迪拉克暖心助力。推出抗疫天使购车计划，关爱医护人员，自2022年12月1日至12月31日，医护人员购车时用夫妻、父母、子女信息上牌也可享受优惠，包括三年车损险，三年四次基础保养以及俱乐部会员10000积分，凯迪拉克可谓是考虑得面面俱到，医护人员关爱我们的家人同时，凯迪拉克同样关爱医护人员的家人，让医护人员及其家人都能切切实实享受到福利与优惠。

而且最近，全球领先消费者洞察和数据及分析机构J.D.Power（君迪）发布了“2022年11月中国汽车售后服务质量消费口碑优选汽车品牌”，凯迪拉克榜上有名，且它是连续半年一直保持在前三的位置。不得不说凯迪拉克在品牌服务上确实做的很到位。

产品实力高，高配卖得好

在产品方面，凯迪拉克目前已经形成了丰富的产品矩阵，充分满足不同消费群体的不同需求。且凭借支持可变缸技术和Tripower可变气门管理技术的Ecotec2.0T发动机、通用9速、10速AT变速箱等动力配置，为用户提供更优异的性能、换挡体验，也保障了燃油经济性，兼顾了环保，一举多得。

此外，凯迪拉克轿车家族的“无后驱不豪华”理念在市场上也有着越级的竞争力，旗下的轿车家族都搭载全新一代轻量化后驱系统，带来极致操控体验，对于热爱驾驶的Z世代年轻用户来说，这样的配置更让他们喜欢。实际上，凯迪拉克轿车家族中卖得更好的反而是高配车型，这在市场上很罕见，也侧面说明了凯迪拉克产品实力的优越。

人性化服务，延时等候您

不断提升产品实力，带来更好产品体验之余，凯迪拉克也不断为品牌服务进行优化和加码。新发布了服务理念凯迪LIKE U，提供了以用户个性化需求为中心的智享服务体验，包含了14项个性化服务礼遇。与此同时，凯迪拉克不断进行渠道下沉，让三四线城市也能感受“新美式豪华”的影响力。在特约维修站用户可享受日间车辆保养和检测服务，更可根据个性化需求提供延时服务，实现服务等客户，而不是客户等服务。并且原厂原配件礼遇保障了维修、保养的质量，还有机油免费换、积分送豪礼等服务也能减轻用户的维保压力。

动动手指，服务享不停

值得一提的是，凯迪拉克顺应时代潮流，推出了指尖上的服务——My Cadillac超级App。至此，用户只需要在手机上操作，就能享受车间实时看、车况随心看，积分换豪礼、全时段救援、上门取送车、在线预约、远程签单、在线支付等服务。在凯迪LIKE U服务品牌体系之中，是围绕尊崇、智能和主动三大主题来打造的，为用户带来全方位、个性化、紧跟时代的有温度服务。

凯迪拉克为何能赢得用户青睐？除了致力于打造极致产品体验之外，更打造了以用户个性化需求为中心的智享服务体验，双管齐下，凯迪拉克才能取得今天的成绩，并且市场认可度还在不断提升中，未来非常可期。

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