农银人寿聚焦信息安全,强化个人客户信息保护机制

数字化时代来临,个人信息安全保护成为了当下人们最关注的话题之一。作为负责任的保险企业,农银人寿始终坚持将客户信息安全放在第一位,致力于不断强化信息安全保护机制,不断加大客户信息保护宣传力度,提升员工客户信息保护意识、开展信息安全合规检查,为客户营造安全可靠的金融服务环境。

加强规章制度建设,规范客户信息处理行为。农银人寿聚焦信息安全,持续规范公司信息系统业务数据运维服务,在提高服务质量和效率的同时,做到防范和控制风险。近年来,公司制定了网络安全管理规程、信息安全管理、信息系统数据安全管理等制度,从系统和制度两个维度保护客户信息安全,维护消费者信息安全权。

加大信息保护宣传力度,营造和谐金融生态。为加强客户信息保护宣传,引导客户正确认识个人信息安全的重要性,农银人寿在历年开展消费者权益保护宣传教育活动之时,都会通过官微平台等多种途径围绕客户个人信息安全性、真实性等相关内容发起知识互动式宣传,并将官微保单服务平台链接入口嵌入活动页面,鼓励、引导客户选择官网、官微等线上服务窗口及时进行个人信息核对及维护,切实维护好客户个人信息,营造和谐的金融生态。

深入信息安全合规检查,全面提高员工客户信息保护意识。作为传统的数据行业,保险行业涉及大量的个人信息处理,且这些信息大多属于“敏感个人信息”。《个人信息保护法》施行之后,农银人寿进一步加强了信息安全合规检查力度,组织开展信息安全风险排查和整改,并对相关人员进行培训,定期组织信息安全考试,切实加强员工客户信息安全保护意识。

作为保险行业的一员,农银人寿始终将客户放在第一位。为了维护客户信息安全权,农银人寿不断提高技术保护水平,持续开展个人信息保护常态化宣传教育,定期监测并消除数据和系统安全隐患,多措并举不断强化个人客户信息保护,营造安全和谐的金融环境。

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