从2015年末起社交网站Facebook 开放在线直播功能，中国大陆的斗鱼TV、熊猫TV等也同时崛起，直播开始进入大众视野。近几年随着短视频的爆火，2020年初直播业迎来了爆发式增长，直播平台也如雨后春笋般涌现，直播带货渐渐成为一种新型营销方式，也是现下最热门的一种营销模式。

B2C和B2B

B2C即B to C(business to customer)。B2C的B是Business，意思是企业，2则是to的谐音，C是Customer，意思是消费者，是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示企业对消费者的电子商务形式。

B2B(也有写成 BTB，是Business-to-Business的缩写)是指企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。

B2B和B2C的区别就在于目标受众不同，前者目标受众是企业和高管，后者目标受众是终端消费者。

B2C和B2B直播区别

B2B模式下，企业运用电子商务以广告和信息发布为主，成交和通关流程基本在线下完成，本质上仍属传统贸易，已纳入海关一般贸易统计。

B2C模式下，我国企业直接面对国外消费者，以销售个人消费品为主，物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式，其报关主体是邮政或快递公司，目前大多未纳入海关登记。

在这两种不同的模式和目标受众下，两种直播的目的和营销侧重点也不同。

B2C直播的目的在于刺激消费者当场成单，因此直播中折扣比较多，大都数是薄利多销、捆绑销售的套路，网红直播带货就属于B2C的商业模式。

B2B的目的则不在于成单，而是通过直播获得曝光、提高知名度，建立目标受众的信任，所以直播人员一定要够专业。

直播平台推荐

B2B企业直播目的是为了打造完美的用户体验，获取客户信任，提升品牌形象，所以直播平台的选择至关重要，要能帮助企业筛选高质量高价值用户。

推荐平台：领英、ZOOM、钉钉、腾讯会议、微吼、保利威等

B2C的直播就是目前很火的主播直播带货，它目的是刺激消费者当场完成订单，不需要讲太多的专业知识，靠促销活动来获得订单，所选择的平台需要有大量的在线用户。

推荐平台：小红书、抖音、快手、拼多多、淘宝、哔哩哔哩等

直播注意事项

直播的特点除了可以更真实地展示产品外，还可以和受众实时互动。所以在直播中除了讲解产品详情、活动介绍等，还要及时回复客户的问题，增加与客户之间的互动，拉动与客户之间的距离。

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